📋 한 줄 요약 MoneyTransfers.com은 해외 송금 비용을 비교해 사용자에게 최적의 선택을 제공하며 연 1억 6천 만원의 수익을 창출하는 플랫폼입니다.

🎯 비즈니스 모델 MoneyTransfers.com은 송금 비교 서비스로, 사용자가 다양한 송금 옵션을 비교할 수 있도록 하여 수수료 수익을 얻는 구조입니다. 파트너 송금 서비스와의 제휴를 통해 트래픽을 유도하고, 신규 고객 유치 시 수수료를 받는 방식으로 수익을 창출합니다.

💡 핵심 인사이트

• 송금비용의 불투명성을 개선하기 위한 비교 플랫폼의 필요성을 인식.
• 유료 마케팅에서 파트너십 기반 수익 모델로 전환하여 지속 가능한 수익 창출.
• 사용자 경험을 최우선으로 하여 직관적인 인터페이스 제공.
• 데이터 수집 없이 무료 마케팅과 PR 캠페인을 통해 고객 유치 및 유지 전략 수립.
• 해외 송금 시장의 성장 가능성을 활용하여 새로운 시장으로의 확장 계획.

🚀 성공 요인

• 뛰어난 사용자 경험을 제공하는 직관적인 웹사이트 디자인.
• 지속적인 파트너십을 통해 안정적인 수익 구조 마련.
• 디지털 PR 캠페인을 통해 브랜드 인지도를 높이고 고객 기반 확장.
• 코로나19와 같은 사회적 이슈를 활용한 마케팅 전략.

📈 성과

• 월 평균 매출 1억 1,500만원, 연간 1억 6천 만원의 수익을 기록.
• 매달 20만 명 이상의 사용자 방문, 그 중 90%가 신규 방문자.
• 송금 서비스로 유입되는 트래픽을 통해 매달 2,500명 이상의 신규 고객 유치.

💡비즈니스와 자기소개를 부탁드려요!

저는 Jonathan Merry라고 합니다.

현재 25세이고 송금 비교 사이트 MoneyTransfers.com을 설립했어요.

제 직업 경력은 웹 개발에서 시작됐습니다.

저는 외환 거래 분야의 여러 비교 사이트를 운영하는 회사에서 일하면서 제휴 및 비교 운영에 대해 배웠어요.

웹 개발자로 몇 년 일한 후 스타트업에서 디지털 마케팅 역할을 맡게 되었고, 이후 승진을 거쳐 유료 검색 관리자 역할을 맡았습니다.

그러다 상품 배치(Product Placement)로 전환하게 됐죠.

저는 항상 개인적으로 웹사이트를 개발하고 운영해 왔습니다.

MoneyTransfers.com을 시작하기 전에는 암호화폐 게임 제품을 비교할 수 있는 사이트를 만들었어요.

다만, 그때는 암호화폐와 비트코인이 아직 본격적으로 대중화되기 전이었죠.

2019년에 저는 과감히 제 사업을 시작하기로 결심했습니다.

그리고 2021년 마지막 분기에 이르러 MoneyTransfers의 엄청난 성장을 실감하게 되었어요.

현재 저희는 매달 평균 44억 이상의 송금 금액을 기록하고 있으며, 저희가 파트너들에게 유입시키는 트래픽 덕분에 매달 2,500명 이상의 신규 고객을 파트너들에게 제공하고 있습니다.

사업 아이디어를 어떻게 생각해 내셨나요?

MoneyTransfers.com은 이름 그대로 돈 송금에 관한 정보를 제공하는 웹사이트입니다.

비교 사이트로 설계된 이 사이트는 사용자들이 송금 시에 돈을 절약할 수 있도록 돕습니다.

저는 사용자들이 여러가지 옵션을 비교하여 스스로 선택할 수 있게 해주는 비교 사이트 모델이 마음에 들었습니다.

저는 가족과 친구들에게 해외로 돈을 보낼 때 여러 번 어려운 경험을 한 적이 있었어요.

특히 가족 일부는 잠시 우간다로 이주해 있던 상황이라 송금의 복잡함을 직접 체감했죠.

송금 시 은행을 통해 처리하다 보면, 마지막 단계까지 비용이 얼마가 될지 알 수 없고, 환율 마진과 송금 수수료로 이중으로 비용을 청구받는 경우가 많았어요.

이러한 불투명한 구조로 인해 돈 송금 비교 사이트가 필요하다는 것을 느꼈습니다.

은행을 통한 송금 비용을 조사해보니 수수료가 9%까지 올라가는 반면, 가장 저렴한 송금 서비스 제공자는 0.5%의 수수료로 유사한 서비스를 제공한다는 것을 발견했어요.

그런데 많은 제공자들이 가입이나 전화 상담을 통해서만 수수료를 공개해, 사용자가 여러 운영자를 비교하는 데 불필요한 시간을 소비하게 됩니다.

이를 통해 우리가 비교 서비스를 좀 더 잘 제공할 수 있을 거라 확신했고, 그래서 송금 시장에 도전하게 되었어요.

해외로 정기적으로 송금하는 사람들은 대개 해외에 거주하는 근로자들로, 저소득 직종에 종사하는 경우가 많고 이들이 수수료 부담을 가장 크게 느낍니다.

예를 들어, 매달 송금을 해야 하는 경우 수수료가 점점 쌓이기 마련이죠.

반면, 큰 금액을 송금하는 부유한 고객들은 외환(FX) 브로커를 이용할 여유가 있어 수수료가 큰 영향을 미치지 않는 경우가 많습니다.

💡첫 제품 제작 과정을 설명해 주세요!

 2019년 초, 저는 저를 CEO로, Armon Bigham을 CTO로, Artiom Pucinskjj를 SEO 전문가로 한 작은 팀을 구성했습니다.

*CTO : Chief Technology Officer의 약자. 조직의 기술 전략과 개발을 총괄하는 최고 기술 책임자

*SEO : Search Engine Optimization의 약자. 구글, 네이버 같은 검색 엔진에서 높은 순위에 오를 수 있도록 최적화 하는 작업

처음에는 2~3개의 웹사이트 아이디어가 있었고, 여러 회사를 론칭할 계획이었지만, 빠르게 MoneyTransfers가 진정한 가능성을 지닌 성공적인 아이디어라는 점을 깨달았어요.

다른 아이디어들은 저희에게 MoneyTransfers와 같은 열정을 일으키지 못했습니다.

그리고 MoneyTransfers의 방향에 대해 저희는 동일한 비전을 공유하고 있었죠.

웹사이트의 디자인은 매우 간단하고 사용자 여정도 직관적으로 설계되었습니다.

*사용자 여정 : 사용자가 제품이나 서비스를 이용하는 과정에서 겪는 단계와 경험

“송금”에 관한 정보를 찾는 사용자는 저희 사이트에 방문하여 송금지, 수취지, 송금 금액 등의 정보를 비교 위젯에 입력하면 결과를 통해 여러 옵션을 비교할 수 있습니다.

모든 것이 이루어지는 핵심은 검색 결과 페이지에 있습니다.

저희는 이 페이지를 최적화하여 모든 환율 정보를 명확하게 표시하려고 노력하고 있습니다.

결국, 검색 결과 페이지에서 어떤 결과를 선택할지는 사용자에 선택에 달려 있으며, 저희의 역할은 최대한 관련있는 정보를 신중하게 큐레이션하여 제공하는 것이죠.

*큐레이션된 정보 : 방대한 자료나 콘텐츠 중에서 중요한 정보만을 선별해, 체계적으로 정리하여 제공한 정보

독자에게 너무 많은 지침을 제공하지 않으면서도 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕고자 합니다.

저희 산업의 핵심은 세 가지 질문에 있습니다:

• 어디로 송금하나요?

• 어디에서 송금하나요?

• 얼마를 송금하나요?

저희는 이 질문들을 발전시켜, 다양한 이유로 해외 송금을 하는 고객들에게 한 곳에서 모든 서비스를 제공하는 플랫폼을 만들 계획입니다.

거래소 별 비교 화면  

💡비즈니스 론칭 과정

MoneyTransfers.com의 설립 초기에는 Kinetic Investments로부터 엔젤 투자와 유사한 시드 펀딩을 받았고, 2019년 5월에 6자리 수의 초기 자금을 확보했어요.

*엔젤 투자 : 스타트업이나 초기 단계의 기업에 개인 자금을 투자하는 개인 투자. 높은 수익률이 기대되거나 성장 가능성이 높은 경우 투자

*6자리 수의 초기 자금 : 십만 단위의 자금. 약 10만 달러 ~ 90만 달러대 사이의 자금

이후 절차는 비교적 빠르게 진행됐습니다.

저희는 비즈니스 계획을 제시하며 투자 금액과 지분을 협의했죠.

초기에는 유료 마케팅에 집중해 상당한 트래픽을 유도했지만, 비용 문제로 장기적으로 유지하기 어려웠어요.

그래서 TorFX, Xe, WorldRemit과 같은 송금 회사들과 파트너십을 맺어 웹사이트를 수익화했습니다.

추천 링크를 통해 새로운 사용자가 가입하고 송금할 때마다 수수료를 받는 구조죠.

유기적인 트래픽이 유입되기까지 약 6개월이 걸렸고, 2년이 지난 후에는 송금 업계에서 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리 잡았다고 자부하고 있습니다.

회사의 재정 상태가 항상 안정적이지만은 않았어요.

송금 산업은 높은 수익을 내기 어려운 구조니까요.

그럼에도 불구하고 현재는 수익을 내며 고객 확보 경로도 안정적으로 마련해두었죠.

MoneyTransfers의 핵심 목표는 사람들에게 실질적인 도움을 주는 것입니다.

사용자가 옵션을 비교할 때마다 돈을 절약할 수 있다는 점에서 큰 보람을 느끼고 있어요.

다음으로는 여행 자금 시장을 탐색해보려 하며, 조만간 그 시장도 공략해보고 싶습니다.

💡론칭 후 고객 유치 및 유지 방법

저희 서비스 특성상 사용자 데이터를 수집하지 않기 때문에 무료 마케팅을 활용할 수 없습니다.

많은 사용자가 필요한 정보를 찾고 한 번 방문 후 떠나는 경우도 있어서, 더 많은 사용자를 유치하고 그들을 유지하는 방안은 여전히 개선 중에 있어요.

저는 저희 사이트를 사용자가 다시 방문하게 되는 요소가 바로 사용 편의성이라고 생각해요.

여러부분에서 간단하고 쉽게 이용할 수 있죠.

아직 대형 브랜드는 아니지만, 매달 평균 20만 명의 사용자가 저희 사이트를 방문하고 있습니다.

지난달에는 17만 5천 명의 방문자가 있었고, 그중 90%가 신규 방문자였습니다.

현재 트래픽 소스는 유기적 검색 92%, 직접 방문 6%, 추천 2%로 나뉩니다.

*트래픽 소스 : 웹사이트나 앱으로 유입되는 방문자가 어디서 오는지를 나타내는 출처

디지털 PR 캠페인을 통해 저희 이름을 알리고 고객을 유치하는 데 성공했어요.

*디지털 PR 캠페인 : 온라인 환경에서 브랜드 인지도를 높이고 긍정적인 이미지를 구축하기 위한 디지털 홍보 활동

팬데믹 기간에는 COVID가 세계 송금에 미친 영향에 집중하여 코로나19가 송금 산업에 미친 영향과 코로나19 관련 사기 예방 가이드 같은 보고서를 작성했습니다.

또 다른 아웃리치 전략으로는 해외에 거주하는 교민을 타깃으로 한 PR 캠페인을 진행하여 트래픽이 크게 증가했어요.

이러한 캠페인에는 해외 거주자들을 위한 송금 상담과 이주 관련 안내 뿐만 아니라 외국 은행 계좌 개설, 해외 상속금 수령, 해외 연금 수령 등의 정보가 포함됩니다.

최근에는 크리스마스 귀국: 2021년과 2020년의 비교에 대한 보고서를 발표했습니다.

💡현재 상황과 미래 전망

저는 잘 지내고 있지만, 요즘 아침을 좀 더 효율적으로 활용하기 위해 조금 일찍 일어나려고 하다 보니 약간 피곤하긴 하네요.

회사 측면에서는 좋은 위치에 있고, 앞으로의 전망도 밝습니다.

여러 웹사이트로 확장한 상태라 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있다고 생각해요.

현재 저희는 검색 중심 비즈니스로, 사용자들이 특정 키워드를 검색하면 검색 결과에 저희가 나타나는 방식입니다.

앞으로는 이 틀을 넘어서고 싶어요.

Facebook, Twitter, TikTok 등 다양한 마케팅 채널을 통해 더 큰 성장을 이루고 싶습니다.

이를 위해 완전히 새로운 전략과 접근 방식이 필요할 것이고, 어쩌면 새로운 제품 개발이 필요할 수도 있겠지만, 이러한 방향을 탐구할 계획이에요.

💡비즈니스를 시작하면서 배운 교훈

사업을 시작하면서 분명히 사람으로서 많이 변했어요.

2년 반 전에는 저를 잠 못 들게 했던 문제들이 지금은 크게 신경 쓰이지 않아요.

매일 새로운 도전이 있기 때문에 사소한 일에 너무 집착할 필요가 없다는 것을 깨달았죠.

새 프로젝트를 시작하는 것은 쉽지만, 끝까지 해내는 것이 진짜 어렵다는 것도 배웠습니다.

프로젝트를 완성하기까지 요구되는 노력과 인력은 그 자체로 큰 도전이더군요.

위임하는 것도 제가 꾸준히 연마하고 있는 능력 중 하나입니다.

팀을 관리하는 데 필요한 최적의 방식을 찾는 과정에서 생산성을 높이기 위한 절차도 파악하고 있어요.

큰 조직에서 일해본 경험 덕분에, 대기업들이 종종 관료주의 때문에 느리게 움직인다는 것을 알게 되었고, 이 때문에 생산성이 저하되기도 하죠.

효율적인 속도와 절차 간의 균형을 찾는 것이 중요하며, 그런 상황을 조율하는 과정도 즐기고 있습니다.

MoneyTransfers 팀이 세네 명일 때는 때로 너무 빠르게 진행되는 느낌이 있었어요.

지금은 다양한 관점을 가진 더 큰 팀이 되었고 거기에서 생기는 마찰을 통해 폭넓은 시각에서 상황을 보는 법을 배웠습니다. 그리고 이러한 마찰이 필요하다는 것도 깨닫게 되었습니다.

💡비즈니스를 위해 사용하는 플랫폼/도구

MoneyTransfers.com은 주로 Google Analytics, G Suite 전반, Monday.com 및 Slack을 사용해 운영하고 있어요.

저는 Google Meet과 Slack을 통해 팀원들과 소통하는 데 대부분의 시간을 보냅니다.

개인적으로는 Evernote를 자주 사용해요.

여러 가지 업무를 관리하는 데 큰 도움이 되고, 메모는 저에게 가장 중요한 부분 중 하나입니다.

리스트를 작성해 작업을 정리하는 것이 제가 체계적으로 일하는 방법이죠.

💡가장 영향을 받은 책, 팟캐스트 또는 기타 자료

저는 팟캐스트를 즐겨 듣진 않지만, 소설과 논픽션 모두를 읽고 오디오북도 들어요.

다양한 종류의 책에서 영감을 얻고, 너무 자기계발에만 집중하지 않으려 합니다.

배운 것들을 실천할 시간을 확보하는 것이 중요하니까요.

예를 들어, 최근에 읽은 Atomic Habits by James Clear는 아주 좋은 책이었어요.

현재는 조던 피터슨의 12 Rules of Life를 오디오북으로 듣고 있으며, 삶의 어려운 질문들에 대한 실용적인 조언을 배우고 있습니다.

또한, Surrounded by Bad Bosses by Thomas Erikson도 읽고 있어요.

이 책은 다양한 관리 기술과 성격 유형에 대한 내용을 다루고 있어서 제 관심사와 맞아떨어지죠.

💡예비 창업자를 위한 조언

제 자신의 에너지 수준과 실제로 이루고 싶은 목표와의 차이를 깨닫기까지는 꽤 시간이 걸렸어요.

앞으로 이를 개선하려면 결국 철저한 계획이 관건이라고 생각합니다.

시스템과 절차를 마련해 이를 유지하고 따르는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다.

0.1%씩 향상되는 것이 목표 달성의 비결이며, 이것을 염두에 두려고 노력 중이에요.

새로운 것에 끌리기보다는 말이죠.

다른 사람들에게 전하고 싶은 교훈 중 하나는 “바쁘다”는 것과 “생산적이다”는 것을 혼동하지 말라는 것입니다.

바쁘다는 것이 항상 좋은 건 아니에요.

바쁘다는 것은 계획이 잘 안 되어 있다는 의미일 수도 있으니까요.

일상 업무에 몰두하다 보면 특정 상황에 즉각 대응하기 쉽지만, 때론 “아니오”라고 말하는 것도 괜찮습니다.

처음에는 어색하겠지만, 이는 자신의 시간과 에너지를 보존하는 데 필수적인 부분이에요.