'힙합 주얼리' 판매로 8개월 만에 월 3,000만원 사업을 구축하는 법, "광고비 없이 트래픽 만들 수 있어요"
📋 한 줄 요약 Icecartel은 8개월 만에 SEO를 활용하여 월 3,000만 원의 매출을 기록한 힙합 주얼리 브랜드입니다.
🎯 비즈니스 모델 Icecartel의 수익 구조는 금 도금된 모이사나이트 주얼리를 직접 판매하는 이커머스 모델로, SEO를 통해 유기적 트래픽을 창출하여 광고 비용 없이 고객을 유치합니다.
💡 핵심 인사이트
- SEO의 중요성을 인식하고 적극 활용하여 유기적 트래픽 증가
- 고객 맞춤형 서비스 제공으로 차별화된 경쟁력 확보
- 초기 비용 관리와 아웃소싱의 장단점 이해
- 결제 게이트웨이 확보의 중요성과 고위험 사업의 이해
- 신뢰 구축을 위한 인플루언서 마케팅의 효과
🚀 성공 요인
- 철저한 SEO 전략 수립과 실행
- 고객 타겟팅 및 맞춤형 서비스 제공
- 파트너십을 통한 자본 투자와 제품 개발
- 인플루언서와의 협업을 통한 신뢰 구축
📈 성과
- 8개월 만에 월 3,000만 원 매출 달성
- 웹사이트 월간 유기적 트래픽 10,000명 초과
- 평균 고객 한 명당 구매 금액 130만 원
- 재구매 고객 비율 약 11%
💡비즈니스와 자기소개를 부탁드려요!
안녕하세요, 저는 Joosep Seitam입니다. IceCatel의 창업자이죠.
오늘은 제가 어떻게 단 8개월 만에 주얼리 업계에서 월 3,000만 원을 벌게 되었는지 말씀드리려고 합니다.
저와 Martin Kardi는 금 도금된 모이사나이트 힙합 주얼리를 판매하는 사업을 시작했습니다. 저희가 판매하는 제품들은 미국에 거주하는 아프리카계 미국인들을 대상으로 하고 있어요.
저희는 단 8개월 만에 SEO를 통해 이 사업을 월 매출 3,000만 원(약 3천 달러) 규모로 성장시킬 수 있었습니다. 이 8개월 동안 저희 웹사이트의 월간 유기적 트래픽은 10,000명을 넘어섰죠.
💡사업 아이디어를 어떻게 생각해 내셨나요?
제가 처음 사업을 시작한 건 16살 때였습니다.
그때 에스토니아에서 가장 부유한 동네에서 정원 관리 사업을 운영했는데, 3년 만에 에스토니아에서 가장 큰 정원 관리 회사로 키웠습니다.
그런데 재미있는 건, 항상 제 머릿속엔 "정원도 좋지만, 전자상거래로도 뭔가 해보고 싶다"는 생각이 떠나지 않았다는 거죠.
그래서 2019년에 드롭쉬핑(위탁판매)이라는 새로운 세계에 뛰어들었어요. 첫 번째 온라인 스토어에서 대박을 쳤습니다.
제가 판매한 제품은 영화 "The Purge"에 나오는 할로윈 마스크였는데, 페이스북 광고를 통해 16일 만에 4,400만 원(약 3만 7천 달러)의 매출을 올렸죠.
그땐 "와, 사업 진짜 쉽네!"라고 생각했어요.
그 당시 페이스북이 사용자들의 활동을 추적하는 데 있어서 거의 신같은 능력을 발휘했기 때문에, 광고로 돈을 버는 게 정말 수월했어요.
그런데 문제는 이 사업이 계절에 따라 매출이 들쭉날쭉했다는 겁니다. 그래서 "좀 더 지속 가능한 제품을 팔아야겠다"며 새로운 온라인 스토어들을 만들었는데... 실패의 연속이었습니다.
결국, 드롭쉬핑에 대한 믿음이 무너지기 시작했죠.
그나마 희망이었던 건 Grailed.com과 Etsy.com 같은 플랫폼에서 디자이너 의류를 판매하는 사업이었어요. 하지만 드롭쉬핑 방식 때문에 결국 이들 플랫폼에서 쫓겨났습니다. 이 경험을 통해 독립적인 웹사이트의 중요성을 깨달았어요.
2021년, 저는 군 입대를 하면서 모든 사업이 8개월 동안 정지됐습니다. 하지만 군대에서 제 인생을 바꿀 사람을 만나게 되었죠. 그가 바로 저의 사업 파트너 Martin Kardi입니다.
그 후, 저희는 socialplug.io와 Adsellr.com이라는 두 개의 사업을 시작했습니다. 그리고 현재 매달 6,600만 원에서 9,300만 원(약 5만 달러에서 7만 달러)의 수익을 올리고 있습니다.
이 사업을 운영하면서 제가 배운 가장 큰 교훈은 SEO, 즉 검색 엔진 최적화였습니다.
처음에는 정말 많은 실수를 했어요. 잘못된 방식으로 약 1억 3천만 원을 쏟아부었죠.
하지만 실수 덕분에 SEO의 어마어마한 효과를 깨닫게 되었고, 어떻게 하면 구글에서 관련 키워드를 상위에 올려놓을 수 있는지도 알게 되었습니다.
💡첫 제품 구축 과정
사실 이 사업 아이디어는 제 파트너 Martin 덕분에 떠올리게 되었어요. Martin은 이미 소규모로 주얼리 사업을 하고 있었는데, 그 사업이 꽤 잘 굴러가고 있었습니다. 하지만 대규모로 확장할 자금이 부족했던 거죠.
그러던 어느 날, 저는 “이 사람, 별로 노력도 안 하고 돈을 벌고 있잖아?”라는 생각이 들었고, 우리 둘이 힘을 합치면 약 8천만 원 정도를 투자해서 Icecartel이라는 브랜드를 만들 수 있겠다는 확신이 들었습니다. 그래서 저희는 바로 실행에 옮겼죠!
처음에는 저도 주얼리 사업에 대해 아무것도 몰랐지만, 인터넷 덕분에 금방 배울 수 있었어요. 특히 유튜브에는 모이사나이트 주얼리 사업을 시작하는 방법을 알려주는 영상들이 많더라고요.
제품 소싱 과정도 생각보다 쉬웠습니다. Martin이 이미 믿을 만한 공급업체들과 연결이 되어 있었거든요.
이전에 그가 사용했던 고품질의 공급업체들을 그대로 이용할 수 있었으니, 시간도 절약하고 걱정할 것도 없었습니다.
사실, 주얼리 사업은 저희가 생각했던 것보다 적은 자본으로도 시작할 수 있었어요. 그런데 저희는 거의 모든 걸 아웃소싱했기 때문에 초기 비용이 많이 들 수밖에 없었습니다.
"아웃소싱은 편리하지만, 지갑이 가벼워진다"는 교훈을 배운 순간이었죠.
💡첫 제품을 만드는 과정
간단한 초기 단계
처음 제품을 만드는 과정은 생각보다 훨씬 간단했습니다. 저희는 Icecartel 로고가 새겨진 벨벳 시트를 공장에 주문하고, 그 공장에서 이미 가지고 있던 주얼리를 촬영하게 했습니다. 이렇게 간편하게 첫 제품 이미지를 얻었죠!
맞춤형 패키징의 도전
여기서부터 진짜 고생이 시작됐습니다.
저희는 제품에 럭셔리한 감성을 더하고 싶어서 수제 가죽 케이스를 주문했어요. 결과는 아주 멋있었지만, 문제는 가격이었습니다.
주얼리 상자 하나에 13만 원(100달러)이나 들었거든요! 결국 비용을 줄이기 위해 새로운 공급업체를 찾아야 했고, 대량으로 주문하게 됐습니다.
다음 주문에서는 가죽 주얼리 상자 하나당 약 6만 5천 원(50달러) 정도로 비용을 줄일 수 있었습니다. 그래도 꽤 비싼 편이죠.
이 가죽 주얼리 상자의 아이디어는 고급 주얼리 회사 icebox.com에서 영감을 얻었어요. 저희는 상자의 디자인에도 아주 까다로운 요구 사항을 제시했죠.
아래 사진은 저희가 작은 사무실에서 주얼리 진열대를 어떻게 세웠고, 이 사업을 어떻게 월 3,000만 원 매출까지 끌어올렸는지 보여주는 사진입니다.
💡비즈니스 시작 과정
첫 2개월: 빠른 준비와 큰 투자
저는 이미 쌓아온 SEO 지식을 활용해, 저희가 진출하려는 주얼리 시장이 새로운 분야라는 걸 알았습니다. 그래서 경쟁자들이 SEO를 거의 하지 않거나, 제대로 하지 않았다는 점을 파악하고 전략을 세웠죠.
첫 번째 큰 투자로는 만료된 도메인을 860만 원(약 6,500달러)에, 인스타그램 이름을 400만 원(약 3,000달러)에 구입했습니다. 꽤 큰돈이 들었지만, 이건 시작에 불과했어요.
처음 2개월 동안 저희는 웹사이트를 SEO 친화적으로 철저하게 최적화했고, 제품 이미지 샘플을 살 돈이 없었지만, 다행히 공급업체가 무료로 사진을 찍어줘서 위기를 넘겼습니다.
하지만 결제 게이트웨이인 Stripe는 저희가 판매하는 제품의 가격이 1,300만 원(약 1만 달러)까지 올라가다 보니 고위험 사업으로 분류되어 승인을 받을 수 없었어요. 그래서 다른 모든 결제 게이트웨이를 찾아보기 시작했습니다.
다음 2-6개월:
이 기간 동안 저는 약 100개의 블로그 글을 작성하고, 160개 이상의 백링크를 모아 월간 유기적 트래픽을 100명에서 8,000명으로 성장시켰습니다.
6개월 차에 마침내 결제 게이트웨이를 찾았고, 결제 게이트웨이를 찾는 데 4개월이 걸렸습니다.
6개월 말까지 저희는 이 사업을 시작하는 데 약 5,200만 원(약 4만 달러)을 사용했습니다.
7-8개월 차:
7개월 차에 저희는 결제 게이트웨이를 통합했고, 첫 15일 동안 2,600만 원(약 2만 달러) 이상의 수익을 창출했으며, 약 50%의 이익률을 달성했습니다.
8개월 차에는 유기적 트래픽이 거의 10,000명으로 성장했습니다.
현재 저희는 월 3,000만 원의 매출을 올리고 있으며, 저희 제품 리뷰 영상을 제작하는 유튜브 인플루언서들과 협업하고 있습니다.
주얼리 사업에서 가장 어려운 점은 신뢰를 쌓는 것입니다. 이미 수천 개의 리뷰를 가진 다른 주얼리 브랜드들이 자리 잡고 있기 때문에, 저희는 사회적 신뢰를 구축하는 데 많은 시간과 돈, 그리고 노력을 쏟고 있습니다.
저희는 인플루언서들에게 수백만 원짜리 주얼리를 제공하고 있지만, 이를 통해 저희 사업을 월 수억 원 규모로 성장시킬 수 있다고 믿고 있습니다.
💡사업에서 얻은 가장 큰 교훈
이 사업을 통해 얻은 가장 큰 교훈은, 큰 바다에서도 작은 물고기가 자기 몫을 충분히 가져갈 수 있다는 것입니다. 주얼리 산업에서 경쟁자들이 저희보다 모든 면에서 뛰어나더라도, 적절한 타겟팅 전략만 있다면 고객을 충분히 유치할 수 있습니다.
💡론칭 후 고객 유치 및 유지 방법
고객을 유치하고 유지하는 데는 다른 회사들이 제공하지 않는 특별한 무언가를 제공하는 것이 필수입니다.
저희는 고객들이 주얼리를 보관하고 여행 시 편리하게 가져갈 수 있도록 맞춤형 가죽 주얼리 상자를 제공하고 있습니다. 이건 다른 곳에서는 쉽게 찾아볼 수 없는 특별한 서비스죠.
또한, 고객들이 어디에 있는지 알고 그곳에 반드시 존재해야 합니다. 저희는 사람들이 매우 특정한 키워드를 구글에서 검색하는 것을 보고, 그 키워드에 맞춰 SEO 전략을 세웠습니다. 오직 SEO만으로도 오늘날 저희가 이룬 성과를 만들어낼 수 있었죠.
아래는 저희 웹사이트의 트래픽이 월간 유기적 방문자가 0명에서 거의 10,000명으로 성장한 과정을 보여주는 스크린샷입니다.
💡현재 상황과 미래 전망
현재의 성과와 상황
현재 저희는 아직 이익을 내고 있지 않지만, 약 2개월 후에는 드디어 이익을 내기 시작할 것으로 예상하고 있습니다.
곧 다가올 크리스마스 시즌에는 약 1억 3천만 원(약 10만 달러) 이상의 매출을 올릴 것으로 기대하고 있습니다.
현재 저희의 이익률은 약 50%이며, 현재 고객 확보 비용이나 광고 비용은 전혀 들지 않고 있습니다. 모든 성과는 오로지 저희의 피땀 어린 노력 덕분입니다.
*seo의 힘이 정말 강력하네요. 광고 비용이 들지 않다니.
재구매 고객 비율은 약 11%이고, 고객 한 명당 평균 구매 금액은 약 130만 원(약 1,000달러)입니다.
방문자들은 평균적으로 저희 사이트에서 약 2분 정도 머무르지만, 전환율은 1% 미만입니다. 이 중 절반은 블로그에서 유입된 트래픽인데, 저희 블로그의 목표는 사람들이 궁금해하는 질문에 답을 제공하는 것입니다.
현재 저희는 인스타그램에서 약 50,000명의 팔로워를 보유하고 있으며, 페이스북 페이지에는 약 1,000개의 좋아요, 그리고 Pinterest에서는 매달 약 10,000번의 조회수를 기록하고 있습니다.
오늘날 저희 판매의 99%는 웹사이트를 통해 이루어지며, 약 1%는 Etsy 마켓플레이스에서 발생하고 있습니다.
앞으로의 12개월 계획
앞으로의 12개월 동안, 저희는 벌어들이는 모든 수익을 유튜브와 인스타그램의 인플루언서와 브랜드 홍보대사들에게 새로운 주얼리를 보내는 데 재투자할 계획입니다.
이 전략을 통해 저희 제품을 더욱 널리 알리고자 합니다.
또한, 인스타그램에서 고품질 영상을 촬영하고 하루에 2-5개의 게시물을 올릴 마케터를 고용할 예정입니다. 저는 계속해서 SEO 작업을 강화할 계획이며, 2024년 말까지 유기적 방문자 수를 50,000명으로 늘리는 것이 목표입니다.
저희는 또한 페이스북 광고 캠페인을 확장하고 TikTok 및 Snapchat과 같은 새로운 소셜 미디어 플랫폼에서 마케팅 전략을 탐구할 계획입니다.
모든 마케팅 채널을 총동원하여, 앞으로 12개월 동안 월 매출 3억 2천만 원(약 25만 달러)을 달성해보려고 해요.
💡비즈니스를 시작하면서 배운 교훈
가장 큰 도전: 결제 게이트웨이 찾기
사업을 시작하면서 가장 큰 장애물 중 하나는 바로 결제 게이트웨이를 찾는 것이었어요. 처음엔 이게 왜 그렇게 어려운지 몰랐죠.
하지만 이제는 결제 프로세서와 어떻게 협상해야 하고, 저위험군으로 분류되려면 무엇이 필요한지를 알게 되었습니다.
솔직히 말해, 지금까지 제가 운영한 모든 사업은 고위험군으로 분류되었죠.
왜 그랬을까요?
일단 사업이 새롭게 시작됐고, 결제 처리 기록이 전무했기 때문이에요. 게다가 제가 드롭쉬핑(위탁판매)을 하고 있었기 때문에, 결제 프로세서들은 저희 사업이 공급업체의 성공에 너무 의존한다고 생각했습니다.
만약 공급업체에 문제가 생기면 저희 사업도 위기에 빠질 수 있다고 본 거죠. 그리고 저희가 판매하는 제품들이 고가의 상품이어서 반품이나 환불이 발생할 경우 은행들에게도 리스크가 된다는 점도 문제였습니다.
적절한 사업 시작 시점 선택
사업에서 배운 또 하나의 큰 교훈은, 타이밍이 정말 중요하다는 것입니다.
저희가 사업을 시작할 당시, 사람들은 모이사나이트 주얼리가 무엇인지 알아가기 시작했고, 이 제품들이 실제 다이아몬드보다 얼마나 저렴한지 인식하기 시작했어요.
이 타이밍 덕분에 저희는 성공할 수 있었습니다. 이를 관련 키워드의 검색량 증가로도 확인할 수 있죠.
가장 중요한 조언
솔직히 말씀드리자면, 이런 사업을 성공시키기 위해서는 끊임없는 노력과 자신에 대한 믿음이 필요합니다.
계속해서 노력하면 모든 것이 가능해집니다.
사람들이 실패하는 이유의 99%는 여기에서 비롯돼요. 저도 처음 8개월 동안은 수익을 보지 못했습니다. 하지만 "누군가 해냈다면 나도 할 수 있다"는 믿음과 "다른 사람들보다 더 잘 해내겠다"는 의지 덕분에 성공할 수 있었습니다.
💡비즈니스를 위해 사용하는 플랫폼/도구
제가 사업에 사용하는 여러 도구들이 있습니다:
SEO를 위한 Ahrefs.com
콘텐츠 생성을 위한 Chat GPT
디자인을 위한 Figma
복잡한 디자인 작업을 위한 Photoshop
비디오 편집을 위한 Premiere Pro
커뮤니케이션을 위한 Discord
스토어 관리를 위한 Shopify
공급업체와의 소통을 위한 Alibaba
주문 관리를 위한 Monday.com
자동화된 워크플로우를 위한 Zapier
공급업체와의 소통을 위한 Whatsapp
파트너와의 소통을 위한 Skype
작업 중 음악 감상을 위한 Spotify
💡가장 영향력 있었던 책, 팟캐스트
"The 4-Hour Workweek" by Tim Ferriss – 이 책을 통해 아웃소싱의 놀라운 힘을 배웠습니다. 시간 관리를 잘하면 정말로 더 적은 시간에 더 많은 일을 할 수 있다는 깨달음을 주었죠.
"Rich Dad Poor Dad" by Robert Kiyosaki – 이 책을 통해 처음으로 사업 세계에 대한 관심을 가지게 되었습니다. 돈의 흐름과 자산의 중요성을 알게 된 계기였어요.
"The Prince" by Niccolo Machiavelli – 시대를 초월한 리더십에 대한 통찰력을 제공해준 책입니다. 이 책 덕분에 저희가 비즈니스 파트너를 대할 때 어떻게 전략적으로 접근해야 하는지 배우게 되었죠.
💡시작하고자 하거나 막 시작하는 다른 기업가들에게 조언
사업을 시작하는 유일한 방법은 시간을 돈으로 바꾸는 것입니다.
일단 기술을 개발하고, Fiverr나 Upwork 같은 플랫폼에서 그 기술을 판매해보세요. 경험을 쌓고, 시장을 이해하는 게 첫 걸음입니다.
제가 생각하는 가장 큰 실수는 사람들이 누군가 자신을 가르쳐주기만을 기다린다는 점입니다. 하지만 현실은 아무도 당신에게 돈 버는 방법을 가르쳐주지 않아요.
직접 부딪히고 경험을 쌓아야 합니다. 어려운 이유는 분명하고, 그 어려움이 바로 성공의 관문입니다.
어떤 것도 손쉽게 얻을 수 있는 것은 없습니다.