💡사업 아이디어를 어떻게 생각해 내셨나요?

2017년 여름, 페이스북에서 돈을 벌 수 있는 블로그를 시작하라는 광고를 보고 생각하기 시작했습니다.

두 달 동안 고민한 끝에 결국, 블로그를 시작하기로 결심했죠.

유기농과 천연 제품을 사용하여 더 건강한 생활 방식을 추구한 경험을 공유하고 싶었습니다.

당시 저는 전업 교사였기 때문에 여유 시간에 블로그를 운영할 수 밖에 없었어요.

그 중 하나의 게시물은 곱슬머리 관리 루틴에 관한 것이었는데, 평생 스트레이트 매직을 해오던 제가 자연스러운 곱슬머리를 받아들이게 된 경험을 공유한 내용이었어요.

이 게시물이 큰 인기를 끌면서, 저는 곱슬머리 관리에 더욱 집중하게 되었죠. 이 주제는 당시 많은 사람들이 겪는 문제였으며 이 주제에 대한 경쟁은 적었습니다.

*유튜브 성장 전략도 마찬가지입니다. 여러가지 주제로 콘텐츠를 제작하다, 한 가지 콘텐츠가 떡상하면 그 주제와 관련된 콘텐츠를 몇 개 더 만드는 것이죠. 결국, 소비자가 원하는 것을 제공하는 것이 떡상의 비결입니다.

이후 블로그를 더 진지하게 운영하기로 결심하고, 소셜 미디어, SEO, 이메일 마케팅, 디지털 제품 제작에 대한 몇 가지 블로그 코스를 수강했어요.

제휴 마케팅으로 번 돈을 사용하여 필요한 것들에 투자했습니다. 특별한 전략은 없었지만, 수익을 늘리기 위해 가능한 한 많은 것을 배우고자 했어요.

또한, 곱슬머리 코치가 되기 위해 온라인 교육 과정을 수강했어요. 곱슬머리 틈새 시장에 집중하고 싶었고, 이 주제에 대해 많이 알고 있었기 때문이죠. 저에겐 이 주제로 포스팅하는 것이 쉬웠습니다.

블로그가 계속 성장하면서, 2020년 봄에는 곱슬머리 관리 코스와 몇 가지 작은 디지털 제품을 출시했어요.

다양한 알고리즘과 계절 변화에 대응하기 위해 수익을 다양화하는 데 중점을 두었습니다.

💡첫 제품 버전 제작 과정

저는 돈을 쓸 여유가 없어서 가능한 한 많은 부분을 직접 해결했어요.

도메인과 호스팅은 BlueHost에서 구매했고, 무료 테마를 설치했죠.

블로그 형식을 잡기 위해 많은 동영상 튜토리얼을 시청했고, 로고와 색상 팔레트는 Canva에서 만들었어요.

*국내에서 Canva를 많이 사용하는 추세입니다. 국내의 미리캔버스도 무료로 사용가능합니다.

처음 몇 개월 동안은 주로 Pinterest에서 트래픽이 유입되었어요.

SEO를 배우면서 점점 더 많은 유기적 트래픽을 얻기 시작했지만, 이 과정은 2년 이상 걸렸답니다.

저의 주요 수익원은 디스플레이 광고(PPC)와 제휴 마케팅이에요. 하지만 디지털 제품도 중요한 수익원입니다.

현재 저는 곱슬머리와 물결머리 관리 방법을 배우는 메인 코스와 전자책 3권, 멤버십 1개를 보유하고 있어요.

디지털 제품과 퍼널을 디자인하고 출시하기 위해 Courtney Foster-Donahue의 템플릿과 조언을 따랐어요.

처음에는 아무것도 몰랐지만, 그녀의 프로그램이 모든 과정을 단계별로 안내해주어 쉽게 따라할 수 있었어요.

몇 달이 걸렸지만, 템플릿 덕분에 수월했습니다.

전자책은 Canva에서 구매한 템플릿을 사용해 제작했어요.

비디오는 웹캠으로 녹화하고 Filmora에서 편집했습니다. 그리고 처음에 모든 것을 Podia에 출시하고 여러 플랫폼을 사용해 제품을 마케팅하고 전달했어요.

그 후 모든 것을 Kartra로 옮겼어요.

이 서비스는 올인원 솔루션이기 때문에 이메일 제공업체, 강의 플랫폼, 기타 추가 앱들을 모두 없앨 수 있어 시간과 비용을 많이 절약할 수 있었죠.

*대체 툴로 kajabi도 많이 사용합니다.

후원 게시물에서도 수익을 얻지만, 이는 드뭅니다.

저는 소셜 미디어에 집중하지 않기 때문에 블로그 게시물과 유튜브 영상을 후원하려는 기업도 거의 없어요.

*여기서 말하는 후원 게시물은 돈받고 제작하는 콘텐츠를 말합니다.

💡비즈니스 론칭 과정

저는 페이스북에서 블로그 개설 강좌를 수강했어요. 그 강좌는 이제 없어졌지만, 비슷한 강좌들이 많이 있어요.

거기서 알려주는 단계별 튜토리얼을 따라 블로그를 설정했죠.

시간이 있을 때마다 블로그 게시물을 작성했는데, 한 달에 한 번 정도였어요.

Amazon 제휴 수익이 생기기 시작하자, 그 돈으로 새로운 카메라, 마이크, 블로그 개선을 위한 앱 등에 투자했어요. 또한, 많은 강좌에도 투자했죠.

제가 수강한 Pinterest 강좌는 블로그가 빠르게 성장하는 데 큰 도움이 되었어요. 그 강좌도 지금은 없어졌지만, 초기 성공의 열쇠였죠.

저는 한 달에 약 200만 원을 벌기까지 약 2년 동안 파트타임 교사로 일했어요.

이후 Email on Autopilot이라는 이메일 강좌를 수강했는데, 매주 많은 시간을 들이지 않고도 이메일 마케팅 시스템을 설정하는 방법을 배웠어요.

Quickstart Guide To Mastering Your Curls을 제작한 후, 이를 무료 옵션으로 제공했죠.

*이 자료는 이메일 수집용 자료로 사용되고 있습니다.

이 자료는 모든 블로그 게시물에 두 번, 홈페이지, 사이드바, 메뉴에도 추가했어요.

*자체 홈페이지를 가지고 있기에 여러 곳에 배너광고처럼 달아놓을 수 있었던 것 같네요.

이 방법이 완벽한 선택이었음을 증명하듯, 한 달에 1,000명 이상의 구독자를 확보했어요. 오픈율은 약 40%, 클릭율은 약 12%였죠.

디지털 제품을 출시할 때가 되자, 많은 충성 독자 리스트를 활용할 수 있었어요. 제품 출시에는 이메일 마케팅만 사용했고, 지금도 이메일을 통해 판매하고 있어요.

여러 가지 배송 옵션과 가격대를 시도했어요.

몇 달마다 변경해가며 최적의 변환율을 찾았죠.

피드백을 통해 전체 코스는 가격이 너무 높다는 것을 알게 되었고, 멤버십과 저렴한 가격의 제품이 좋은 반응을 얻는다는 것을 알았어요.

💡고객 유치와 유지 전략

SEO를 배우고 이메일 리스트에 집중한 것이 핵심이었어요.

저는 2019년에 Stupid Simple SEO를 수강했고, 배운 내용을 적용한 지 몇 달 만에 트래픽이 급증했어요.

오가닉 트래픽이 더 잘 변환된다는 것을 알게 되어 오가닉 도달 범위를 확대하는 데 주력했죠.

2020년에는 Email on Autopilot 강좌를 수강했고, 이 강좌가 독자 유지와 디지털 제품 판매를 증가시키는 데 가장 큰 도움이 되었어요.

많은 오가닉 트래픽을 이메일 구독자로 전환하고, 매주 이메일을 보내 독자들을 지속적으로 참여시킬 수 있었죠.

2020년에 저는 무료 Quickstart Guide To Mastering Your Curls 옵션을 통해 10,000명의 구독자를 확보했어요.

저는 보통 주 2-3회(1-2회 브로드캐스트, 1회 시퀀스) 이메일을 보내고 있으며, 이 빈도가 가장 좋았어요.

처음에는 많은 이메일을 보내는 것이 두려웠지만, 사실 더 많은 이메일을 보낼수록 수익이 증가했어요.

유용한 콘텐츠를 제공하는 한, 사람들은 불평하지 않고 오히려 감사해하죠.

저는 주로 이메일 에버그린 퍼널을 통해 디지털 제품을 판매합니다.

모든 판매는 무료 옵션에서 시작해 구매한 제품에 따라 퍼널을 이동합니다.

💡현재 상황과 미래 전망

2021년에 트래픽과 수익이 감소했지만, 이후 비슷한 수준을 유지하고 있어요. 과거에도 이런 일이 있었기 때문에 걱정하지 않고 계속해서 노력하고 있습니다.

현재 저의 수익은 월 500만 원에서 800만 원 사이이며, 지출은 약 150만 원 정도여서 보통 400만 원에서 600만 원의 이익을 얻고 있어요.

2022년 현재까지, 수익의 49%는 디스플레이 광고에서, 28%는 제휴 마케팅에서, 22%는 디지털 제품에서 나오고 있어요.

나머지는 후원 게시물과 다른 플랫폼을 위한 기사에서 발생합니다.

저는 주당 약 5시간 일하는 가상 비서를 두고 있어요. 그녀는 이메일 답변, 핀 생성, SEO 지원 및 기타 행정 업무를 도와줍니다.

가상 비서는 제 이메일 리스트에 경험이 있는지와 관심이 있는지를 묻는 이메일을 보내 구했어요. 제 사이트에 모든 세부 사항을 담은 채용 공고 페이지를 만들고 그 페이지를 링크했죠.

*자신만의 SNS나 트래픽이 발생하는 홈페이지를 가지고 있으면, 사람을 구하는 것도 한층 더 쉬워집니다.

저는 블로그에 주당 약 15-20시간 일하며, 곧 이 시간을 줄이기를 희망합니다.

목표는 오가닉 트래픽과 수익을 증가시키는 것이므로 SEO 블로그 게시물 작성과 이메일 마케팅에 주력하고 있어요.

💡비즈니스를 시작하면서 배운 특별한 교훈

소셜 미디어에 많은 시간을 낭비했어요. 처음부터 소셜 미디어를 시작하지 않았다면 더 좋았을 거예요. 시간은 많이 드는데 보상이 적거든요.

이메일을 처음부터 수집하고 구독자들에게 정기적으로 이메일을 보냈다면 좋았을 텐데, 2020년이 되어서야 시작했어요. 이 변화가 트래픽과 수익에 큰 차이를 만들었답니다.

또한, 올바른 조언과 도움에 투자하는 것이 매우 중요하다는 것을 배웠어요.

강좌를 구매하기 전에 많은 조사를 했기 때문에 후회하지 않아요.

*강좌를 덮어놓고 구매하다보면... 통장이 빠르게 줄어드니 사전 조사를 많이 해보시는 것이 좋습니다. 퀄리티가 낮은데 비싸기만한 강좌가 정말 많으니까요.

그리고 가상 비서 덕분에 중요한 일에 집중할 수 있어 정말 좋아요. 그녀가 많은 일을 도와주고 있어요.

💡비즈니스를 위해 사용하는 플랫폼/도구

다음은 저희 블로그 운영에 가장 유용한 도구들입니다:

WordPress: 블로그를 수익화하려면 이 플랫폼을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

Kartra: 이메일, 마케팅, 디지털 제품 판매에 필요한 모든 것을 포함하고 있어서 매우 강력해요. 모든 기능을 최대한 활용하지 않아도 충분히 유용합니다.

https://kartra.com

Asana: 여러 생산성 소프트웨어를 시도해봤지만, 이 도구가 가장 효과적이었어요. 작업을 체계적으로 관리하고 가상 비서와의 협업을 쉽게 만들어줍니다.

https://asana.com/ko

BigScoots: Bluehost에서 Bigscoots로 업그레이드한 후 사이트 속도가 크게 향상되었어요. 고객 서비스도 훌륭해서 기술적인 문제도 많이 도와줍니다.

https://www.bigscoots.com/

iMark Interactive: WordPress 지원 서비스로, 블로그의 기술적인 부분을 관리하는 데 도움을 줍니다. 코드나 플러그인을 추가할 때마다 이 서비스를 이용해요.

https://www.imarkinteractive.com/

WP Rocket: 정확히 어떤 역할을 하는지는 잘 모르지만, 블로그 속도를 빠르게 하고 구글이 좋아합니다.

https://wp-rocket.me/

Link Whisper: 자동 링크 플러그인으로, 게시물 간의 내부 링크를 쉽게 만들어줍니다.

Cameron Herold는 캐나다 북부 출신의 경험 많은 기업가이자 비즈니스 코치로, 대규모 비즈니스 구축과 기업가 지도에 대한 풍부한 배경을 가지고 있습니다.

특히, 그는 1-800-GOT-JUNK의 매출을 200만 달러(약 25억 원)에서 1억 600만 달러(약 2000억 원)로 성장시키는 데 기여했으며, 여러 영향력 있는 비즈니스 서적을 저술했습니다.

COO Alliance가 해결하는 문제는?

COO Alliance는 조직의 '넘버 투'들이 자주 겪는 문제를 해결해줍니다.

COO는 CEO들과는 달리 특정 자기계발 플랫폼을 많이 찾지 못하는 점이 문제였는데, COO Alliance가 이 점의 고유한 솔루션으로 자리 잡은 것이죠.

이곳에서는 COO들이 효과적으로 운영을 최적화하고 비즈니스 성장을 이끌 수 있도록, 네트워킹과 학습 기회를 제공합니다.

아이디어를 생각해낸 과정

Cameron의 이야기는 마치 한 편의 영화 같아요.

어릴 적부터 기업가 정신이 넘치는 가정에서 자라난 그는 남들과는 조금 달랐습니다.

ADD라는 장애를 가지고 있었지만, 이를 극복하고 오히려 자신만의 강점으로 만들어갔죠.

학교에서 배우는 것보다는 직접 부딪혀 배우는 것이 더 맞다고 생각한 Cameron은 과감히 자신만의 길을 걸어갔습니다.

그의 인생의 전환점은 1-800-GOT-JUNK라는 회사에서 COO로 일하게 되면서였어요.

이 경험을 통해 그는 COO라는 역할이 얼마나 중요한지, 그리고 CEO의 비전을 실현하는 데 얼마나 큰 역할을 하는지 깨닫게 되었죠.

하지만 1-800-GOT-JUNK를 떠난 후, 그는 또 다른 발견을 하게 됩니다.

많은 COO들이 자신과 비슷한 고민을 하고 있다는 거예요.

"CEO들을 위한 모임은 많은데, 우리 COO들은 어디서 서로의 고민을 나누고 배울 수 있을까?" 이 질문이 Cameron의 머릿속을 맴돌았죠.

그는 이 아이디어를 검증하기 위해 여러 업계 전문가들을 만나 이야기를 나눴어요. 그리고 그의 예감은 적중했습니다.

COO들을 위한 플랫폼이 정말로 필요했던 거였죠.

이렇게 해서 탄생한 것이 바로 COO Alliance입니다.

COO Alliance 포털

Cameron은 어떻게 COO Alliance의 초기 버전을 만들었나요?

Cameron이 COO Alliance를 만들 때 그의 풍부한 운영 경험을 활용했어요.

Zoom 같은 간단한 도구로 전 세계 COO들을 연결하는 직관적인 플랫폼을 개발했죠.

첫 프로토타입에서는 참여 COO들의 상세한 의견을 반영하며 6개월간의 베타 단계를 거쳤어요.

1-800-GOT-JUNK에서의 경험과 코칭 노하우를 결합해 구축 과정을 거쳤습니다.

그 과정에서 가장 큰 문제는 시차와 문화적 차이를 극복하는 것이었습니다.

론칭 후 고객 유치 및 유지 방법

초기 강연 활동

Cameron은 자신의 명성과 네트워크를 활용해 COO Alliance의 초기 고객을 확보했어요. 다양한 컨퍼런스에서 COO의 중요성에 대해 발표하며 잠재 고객들의 관심을 끌었죠.

왜 효과적이었나요?

Cameron은 1-800-GOT-JUNK의 COO로서 이미 강력한 개인 브랜드와 인지도를 가지고 있었습니다. 이런 강연을 통해 CEO와 COO들과 직접 소통하며 신뢰를 쌓을 수 있었죠.

추천과 입소문

Cameron은 기존의 CEO와 기업가 네트워크를 활용해 그들의 COO들을 COO Alliance에 추천하도록 했어요. 오랜 코칭과 컨설팅을 통해 만난 인맥들에게 연락해 조직의 가치를 설명하고 소문을 내달라고 부탁했죠.

왜 효과적이었나요?

비즈니스 세계에서는 개인적인 추천이 매우 중요해요.

Cameron의 기존 인맥이 신뢰 역할을 해서 사람들이 더 쉽게 가입을 결정할 수 있었죠. 게다가 COO에 특화된 서비스라는 점이 매력적으로 다가왔습니다.

직접적인 접근과 개인 초대

초기 단계에서 Cameron은 적합하다고 생각되는 기업의 COO와 2인자들에게 개인화된 초대장을 보냈습니다. 독점적인 혜택과 지원하는 것이 많은 커뮤니티를 강조하는 메시지를 만드는 데 많은 시간을 투자했죠.

왜 효과적이었나요?

개인 초대는 사람들이 가치 있고 인정받는다고 느끼게 해서 긍정적인 반응을 이끌어내기 쉬워요.

또한, Cameron의 개인적인 접근 방식 덕분에 이메일이 스팸이 아닌 진정성 있는 연락으로 받아들여졌습니다.

주요 성과:

• 첫 해에 Cameron은 50명의 회원을 모집했고, 각 회원은 연간 약 2만 달러(약 250만원)를 지불했어요.

• 네트워크를 활용해 초기 이벤트에서 80%의 참석률을 달성했죠.

• 추천 전략만으로도 초기 몇 달 동안 회원이 40% 증가했어요.

전략적 파트너십

Cameron은 EO(Entrepreneurs' Organization)와 YPO(Young Presidents' Organization) 같은 조직과 전략적 파트너십을 맺었어요.

이들은 COO Alliance의 목표 고객과 상당 부분 겹치는 커뮤니티였죠. 이벤트와 홍보 활동을 함께 진행하며 더 넓은 고객층에 접근했어요.

왜 효과적이었나요?

이미 관련 있는 회원들이 활동하는 기존 커뮤니티에 접근함으로써 즉각적인 효과를 볼 수 있었어요.

이런 조직들은 이미 신뢰를 쌓은 상태였기 때문에, Cameron은 이를 활용해 초기 회원들의 관심과 참여를 이끌어낼 수 있었죠.

주요 성과:

• 이러한 파트너십을 통해 초기 회원이 30% 추가로 증가했어요.

• 이들 조직과 공동 주최한 이벤트는 높은 참여율을 보였고, 참석자의 70%가 진지한 관심을 표현했죠.

이렇게 개인화되고 관계 중심적인 전략을 채택함으로써, Cameron은 COO Alliance를 성공적으로 출시하고 첫 회원들을 확보할 수 있었습니다.

COO Alliance은 어떤 성장 전략을 사용했고, 어떻게 규모를 키웠나요?

SEO 활용

COO Alliance는 SEO를 통해 사업을 성장시켰어요.

COO 역할, 비즈니스 성장 전략, 임원 코칭 등과 관련된 키워드로 검색 엔진에서 트래픽을 끌어모았죠.

이렇게 유입된 유기적 트래픽은 전문성 개발을 원하는 COO와 2인자 리더들을 유치하는 데 중요한 역할을 했습니다.

COO Alliance 블로그 스냅샷

왜 효과적이었나요?

SEO는 사람들이 자신의 역할에 맞는 해결책과 자료를 적극적으로 찾을 때 그 의도와 잘 맞아떨어집니다.

COO Alliance는 상세하고 타겟팅된 콘텐츠로 전문적인 조언과 네트워킹이 필요한 순간에 목표 시장의 관심을 사로잡았죠.

콘텐츠 마케팅

SEO 외에도, COO Alliance는 COO들의 과제를 다루는 양질의 기사, 블로그 포스트, 인터뷰로 콘텐츠 마케팅에 집중했어요.

설립자의 풍부한 경험을 바탕으로 실행 가능한 조언과 통찰을 제공해 콘텐츠의 관련성과 신뢰성을 높였죠.

왜 효과적이었나요?

이런 콘텐츠는 유기적 트래픽을 늘릴 뿐만 아니라 COO Alliance를 업계의 사상적 리더로 자리매김하게 했어요.

COO와 다른 임원들이 설립자의 전문성이 반영된 콘텐츠를 보면 신뢰와 신용이 쌓여 브랜드와 더 깊이 관계를 맺게 되죠.

팟캐스트

COO Alliance는 "The Second in Command" 같은 팟캐스트로 잠재 회원들에게 다가갔어요.

이 팟캐스트에서는 성공한 COO들과의 인터뷰를 통해 청중들에게 와닿는 통찰과 모범 사례를 제공했죠.

왜 효과적이었나요?

팟캐스트로 COO Alliance는 가치 있는 콘텐츠를 쉽게 소비할 수 있는 형태로 제공했어요.

임원들은 이동 중에도 들을 수 있어 편리하게 통찰을 얻을 수 있었죠.

또한 팟캐스트는 청취자와 개인적인 인맥을 만들어 COO Alliance의 다른 서비스에도 관심을 갖게 만들었습니다.

회원 추천 프로그램

COO Alliance는 입소문 마케팅을 활용해요.

현재 회원들이 새 회원을 소개하면 혜택을 줍니다. 이렇게 하면 회원들이 자신의 인맥을 통해 COO Alliance를 알리게 되죠.

왜 효과적이었나요?

사람들은 믿을 만한 지인이 추천하면 더 관심을 갖게 돼요. COO 동료가 "이거 좋더라"고 하면, 그 말을 듣고 "그럼 나도 한번 해볼까?"하고 가입하게 되는 거죠.

기존 고객 유지하기

COO Alliance는 꾸준히 회원들에게 가치를 제공해요.

정기적인 모임도 열고, 유용한 정보도 계속 나눠줍니다.

이렇게 하면 회원들이 계속 관심을 갖고 참여하게 되죠.

교육, 인맥 쌓기, 특별한 정보 등을 통해 회원들이 계속 활발하게 활동하도록 만들어요.

요약하자면, COO Alliance는 SEO, 좋은 콘텐츠 만들기, 팟캐스트, 그리고 회원 추천 프로그램으로 성장했습니다.

이런 방법들에 집중해서 임원들의 전문성 개발에 관심 있는 특별한 그룹을 끌어모으고 유지할 수 있었습니다.

COO Alliance의 가격 정책은 어떻게 되나요?

COO Alliance는 연간 18,000달러(연 2,000만원)의 멤버십을 제공해요.

웹사이트에서 무료 소개 자료도 볼 수 있어요. 이를 통해 COO Alliance가 제공하는 서비스에 대해 미리 살펴볼 수 있습니다.

비즈니스를 시작하면서 배운 교훈

팀의 전문성 활용하기: 1-800-GOT-JUNK에서 배운 교훈입니다. 직원들의 경고를 무시하다 큰 위기를 겪었기 때문입니다.

그래서 유능한 직원들의 말에 귀 기울이는 게 중요해요. 이렇게 하면 큰 실수를 피하고 더 좋은 결정을 내릴 수 있어요.

COO의 중요성: COO는 CEO의 비전을 현실로 만드는 데 꼭 필요해요.

운영, 문화, 실행을 담당하며 CEO가 고차원적인 전략에 집중할 수 있게 해주죠.

적합한 COO를 찾는 데 투자하면 비즈니스 효율성과 성장이 크게 향상될 수 있습니다.

체계적인 온보딩: 새로운 COO를 명확하고 천천히 통합하는 온보딩 과정은 혼란을 막고 회사 내 주요 관계와 운영을 이해하는 데 도움이 돼요.

이런 체계적인 접근은 신뢰와 효율성을 높여줍니다.

투명한 소통: CEO와 COO 간의 정기적인 1:1 미팅 등 지속적인 소통은 서로 맞춰가고 갈등을 예방합니다. 마치 결혼생활처럼, 이를 통해 둘 다 같은 목표를 향해 효율적으로 일할 수 있습니다.

생생한 비전 활용하기: 회사의 상세한 '생생한 비전'을 만들면 방향이 명확해지고 모두가 공동의 목표를 향해 나아갈 수 있습니다.

이는 직원들의 동기를 부여할 뿐만 아니라 이해관계자와 잠재적 채용 대상자들에게도 회사의 미래를 명확히 전달할 수 있습니다.

비즈니스 요약

1. 비즈니스 개요

COO Alliance는 경영자이자 사업 코치인 Cameron Herold가 창립한 혁신적인 비즈니스입니다. Cameron은 1-800-GOT-JUNK에서 COO로서 매출을 200만 달러에서 1억 6천만 달러로 키워낸 경험을 바탕으로 이 플랫폼을 만들었어요.

이 커뮤니티는 연간 약 1,800만 원의 멤버십 수수료로 운영되며, 첫해에만 50명의 회원을 유치하여 10억 원 이상의 수익을 기록했습니다.

2. 비즈니스의 아이템

COO Alliance는 최고 운영 책임자(COO)를 위한 전용 네트워킹과 학습 기회를 제공하는 플랫폼입니다.

COOs가 운영을 효율적으로 관리하고 비즈니스 성장을 이끌어갈 수 있도록 필요한 자원과 동료 지원을 아낌없이 제공해요.

이 플랫폼은 COOs가 직면하는 여러 가지 문제를 해결하는 데 도움을 주며, 실질적인 솔루션 역할을 하고 있습니다.

3. 타겟 고객

COO Alliance의 주요 고객은 중대형 기업의 COO와 그와 비슷한 '2인자' 역할을 맡고 있는 경영진들입니다.

이들은 비즈니스 성장과 운영 효율성 향상에 관심이 많고, 서로의 경험을 공유하고 협력할 수 있는 기회를 찾고 있는 전문가들입니다.

COO Alliance는 바로 이런 전문가들을 위한 맞춤형 커뮤니티인 셈이죠.

4. 마케팅 전략

COO Alliance는 초기에 Cameron Herold의 강력한 개인 브랜드와 넓은 네트워크를 십분 활용했습니다.

다양한 컨퍼런스에서의 발표와 개인 초대를 통해 신뢰를 쌓고 초기 회원을 확보할 수 있었어요.

또한, SEO, 콘텐츠 마케팅, 팟캐스트, 추천 프로그램 등 다양한 마케팅 채널을 통해 COOs와 '2인자' 경영진들에게 지속적으로 다가가며 성장을 이어가고 있습니다.