'턱수염 그루밍 사업'으로 월 1억 버는 남자
📋 한 줄 요약
Beardbrand는 남성 그루밍 제품을 전문으로 한 이커머스 브랜드로, 콘텐츠 마케팅을 통해 월 1억 원의 매출을 올리고 있다.
🎯 비즈니스 모델
Beardbrand는 남성 수염 및 그루밍 제품을 판매하는 이커머스 플랫폼으로, 초기에 콘텐츠를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 이후 다양한 제품을 판매하여 수익을 창출하고 있다.
💡 핵심 인사이트
- 콘텐츠 마케팅의 중요성: YouTube와 블로그를 통해 고객과 소통하며 브랜드를 성장시킴.
- 초기 제품은 리스크를 줄이기 위해 도매로 시작, 이후 직접 생산으로 전환.
- Lean 방식으로 고객 피드백을 반영하여 제품 개선.
- 부트스트랩 방식 운영으로 외부 자금 없이 성장.
- 집중과 올바른 인재 채용의 중요성 강조.
🚀 성공 요인
- 독창적인 브랜드 아이디어와 명확한 타겟 고객 설정.
- 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략과 소셜 미디어 활용.
- 초기 언론 노출(뉴욕타임즈 기사 및 Shark Tank 출연)을 통한 큰 홍보 효과.
- 고객 경험에 대한 지속적인 집중.
📈 성과
현재 Beardbrand는 월 1억 원의 매출을 기록하고 있으며, YouTube 채널 구독자는 200만 명을 넘는다.
💡비즈니스와 자기소개를 부탁드려요!
안녕하세요, 저는 에릭 밴홀즈( Eric Bandholz)이고, Beardbrand의 창립자입니다.
Beardbrand는 남성을 위한 수염, 머리, 몸 관리 제품을 제작하는 회사입니다. 또한, 저희는 YouTube 채널에서 많은 콘텐츠를 제작하고 있어요.
저희는 약 3만 9천 원으로 시작해 단기간에 10억대 수익을 달성했습니다. 현재는 100억대 수익을 목표로 제품 라인을 확장하고 있습니다.
Beardbrand는 남성을 위한 수염, 머리, 몸 관리 제품을 제작하는 회사입니다. 또한, 저희는 YouTube 채널에서 많은 콘텐츠를 제작하고 있어요.
저희는 약 3만 9천 원으로 시작해 단기간에 10억대 수익을 달성했습니다. 현재는 100억대 수익을 목표로 제품 라인을 확장하고 있습니다.
💡사업 아이디어를 어떻게 생각해 내셨나요?
Beardbrand를 시작하기 전에 저는 대형 은행에서 금융 자문가로 일했습니다. 그러나 기업 문화와 행동 방식에 대한 압박이 너무 심해 퇴사하고, 수염을 기르며 그래픽 디자인 사업을 시작했죠.
수염을 기르고 비즈니스 세계에서 활동하면서 그리즐리 애덤스(Grizzly Adams), ZZ 탑(ZZ Top), 덕 다이너스티(Duck Dynasty) 같은 전형적인 수염 난 사람들에 대한 편견을 많이 들었습니다.
그들은 보통 재미있는 사람들이지만, 제가 동질감을 느낄만한 수염 스타일은 아니었습니다.
한번은 수염 난 사람들과의 이벤트에 참석한 적이 있는데, 저와 비슷한 유형의 수염 난 사람들이 많다는 것을 깨달았죠
그때부터 저는 "어반 비어즈맨(urban beardsman)"이라는 용어를 만들어 저와 그들을 지칭하기 시작했습니다.
어반 비어즈맨은 전형적으로 수염 난 사람들과는 다른 평범한 수염을 가진 사람들을 의미합니다.
저는 어반 비어즈맨이 수염에 자신감을 가지길 원했습니다. 그래서 Beardbrand라는 브랜드를 만들게 되었어요.
하지만 처음부터 제품을 판매했던 것은 아닙니다. 콘텐츠를 만들기 시작했죠.
블로그, 비디오, 팟캐스트를 통해 많은 콘텐츠를 업로드했습니다.
처음에는 Tumblr에 정기적으로 글을 올리기 시작했습니다.
Tumblr는 대량의 콘텐츠를 빠르게 생성하기 가장 쉬운 플랫폼이었습니다. 그 외에도 블로그 글과 YouTube 비디오를 몇 개 만들었지만, 매우 소규모의 커뮤니티였습니다.
처음 12개월 동안 YouTube 구독자는 300명, 블로그의 일일 방문자는 100명 정도였습니다.
*지금은 200만명이 넘는 채널로 성장했습니다.
약 1년 동안 콘텐츠를 생성한 후, 남성 그루밍 제품을 판매하는 이커머스 스토어를 런칭했습니다.
저는 점차 그래픽 디자인 사업을 줄였고, Beardbrand에 더 많은 노력을 기울이게 되었습니다.
Beardbrand가 점점 주목을 받기 시작했기 때문이죠.
💡비즈니스 론칭 과정
초기 런칭과 목표 설정
저희는 첫 아이가 생긴 것을 알기 며칠 전에 Beardbrand 이커머스 스토어를 열었습니다.
Beardbrand를 빠르게 성장시켜 가족을 부양하지 않으면 다시 회사로 돌아가야 하는 상황이 되었습니다.
초기 Beardbrand의 성공에는 약간의 행운도 있었습니다.
당시 저희는 수염 기르기를 진지하게 생각하는 거의 유일한 집단이었습니다. 그래서 쉽게 주목을 받을 수 있었죠.
2012년 11월, 뉴욕타임즈 기자가 수염에 관한 기사를 쓰고 싶다고 연락해왔습니다.
저는 공동 창립자들에게 이 기회를 활용해 이커머스 스토어에서 제품을 판매하자고 제안했습니다.
그때 저희는 브랜드를 수익화하기로 결정했습니다.
제품 판매 시작
저희는 다른 브랜드의 제품을 취급하면서 스토어를 시작했습니다.
*처음부터 제품을 제작하진 않았습니다. 리스크를 최소화하거나, 자금이 부족했기 때문이겠죠?
수염을 위한 오일 및 콧수염 왁스 제조업체와 연락해 도매 가격으로 제품을 재판매할 수 있는지 물었었죠.
그렇게 두 종류의 수염 오일과 하나의 콧수염 왁스를 웹사이트에서 판매하기 시작했습니다.
초기 주문은 약 10만 원어치였습니다.
웹사이트 구축과 첫 판매
플랫폼으로는 Shopify를 선택하고, 무료 템플릿 중 하나로 웹사이트를 구축했습니다.
사진은 제조업체의 사진을 사용하고, 글은 제가 직접 작성했습니다.
그래픽 디자이너였기 때문에 웹사이트를 이틀 만에 완성할 수 있었습니다.
저희는 2013년 1월 28일에 런칭했으며, 이는 뉴욕타임즈 기사가 실리기 이틀 전이었습니다.
Facebook에 게시물을 올렸고, 첫 고객은 저의 그래픽 디자인 비즈니스의 첫 고객이기도 했습니다.
홍보와 매출 증가
그 후, 뉴욕타임즈 기사가 실리면서 일주일 동안 약 67만 원의 매출을 올리게 되었고, 이는 비즈니스를 성장시키고 확장할 동기를 주었습니다.
초기에는 제가 직접 제품을 포장하고 우체국으로 배송하러 다녔습니다.
하지만 결국 마케팅에 집중할 수 있도록 물류를 담당하는 업체와 협력하게 되었죠.
부트스트랩 방식 운영
저희는 완전히 부트스트랩 방식으로 운영되는 회사입니다.
외부 자금, 은행 대출, 부채가 없습니다. 공동 창립자들은 회사가 런칭할 때 지분을 구매했고, 모든 수익을 다시 비즈니스에 재투자했습니다.
처음 10개월 동안은 비즈니스에서 현금을 인출하지 않았고, 그 후에도 매우 적은 급여만 받았죠.
개인적인 배경
저는 운 좋게도 검소한 생활을 하고 있었고, 아내는 저와 아이를 부양할 수 있는 직업이 있었습니다. 그렇지 않았다면 저희 이야기는 완전히 달라졌을 것예요.
산업 개척과 성장
저희는 운 좋게도 새로운 산업인 수염 관리를 개척한 회사였습니다.
시장 선두주자로서 많은 홍보를 통해 성장을 가속화할 수 있었습니다.
초기 성공은 뉴욕타임즈 기사뿐만 아니라 저희 제품을 포함한 몇몇 최고의 수염 오일 기사에도 포함된 덕분이었습니다.
이러한 기사들은 구글에서 좋은 순위를 차지하여 비즈니스에 큰 도움이 되었습니다.
*사업에서 기회를 포착하여 틈새를 비집고 들어가는 전략은 매우 중요해보입니다. 따라서 키워드, 신문등을 통해 동향을 파악하는게 정말 중요하다는 생각이 듭니다.
Shark Tank 출연과 홍보 효과
이 기사들도 좋았지만, 저희에게 가장 큰 홍보 효과를 준 이벤트는 2014년 할로윈에 Shark Tank에 출연한 것이었습니다.
프라임 타임 TV에 출연하는 것은 그 어떤 것과도 비교할 수 없는 노출을 제공합니다.
그것이 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤는지 알고 싶으시면, Reddit에 올린 글을 확인해보세요.
Lean 방식과 고객 피드백
저희는 제품 출시와 제공에 있어 계속해서 Lean 방식을 유지해왔습니다.
소규모 초기 생산을 통해 고객의 피드백을 반영하여 제품을 수정합니다.
이는 위험을 최소화하고 부트스트랩 방식으로 성장할 수 있게 해주죠.
성장 잠재력 확인
약 7~8개월이 지나자 비즈니스가 저와 가족을 먹여살릴만하다고 느꼈습니다.
그때 저희는 월 약 3,250만 원의 매출을 올리고 있었지만, 여전히 돈을 인출하지 않았어요. 그 돈을 재투자하는데 사용했죠.
💡고객 유치와 유지 전략
콘텐츠 제작의 중요성
저희는 새로운 고객에게 다가가기 위해 콘텐츠 제작을 최우선으로 하고 있습니다.
현재 하루에 하나의 YouTube 비디오와 이에 맞는 블로그 게시물을 게시하고 있습니다.
YouTube는 저희에게 매우 훌륭한 플랫폼입니다.
여전히 놀라운 유기적 도달 범위를 제공하는 유일한 소셜 미디어 채널이기 때문입니다.
또한, YouTube는 잘하기가 매우 어렵습니다. 따라서 많은 경쟁자를 차단할 수 있습니다.
YouTube 알고리즘 이해와 대응
YouTube의 알고리즘은 항상 변하기 때문에 시청자의 의도를 이해하고 그들이 공유하고 싶어 하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
현재로서는 사용자의 시청 시간을 늘리고 광고주 친화적인 콘텐츠가 중요합니다.
플랫폼의 변화에 따라 전략을 변경할 준비가 되어 있어야 합니다.
이메일 마케팅과 고객 관리
저희 웹사이트로 방문자를 유도한 후, Beardsman Quiz를 통해 이메일을 수집하고 이메일 마케팅을 진행합니다.
저희는 항상 가능한 한 많은 고객을 직접 보유하는 것을 선호해왔습니다.
이는 자체 콘텐츠를 만들고 이메일 주소를 수집하는 것을 의미합니다.
더 오래 걸리고 느린 성장 방법이지만, 더 안정적인 비즈니스 모델로 이어진다고 생각합니다.
재마케팅 전략
사람들이 저희 웹사이트를 방문한 후에는 Google Adwords와 Facebook을 통해 재마케팅을 합니다.
현재는 특정 채널이 매출의 대부분을 차지하지는 않습니다. 이는 장점이자 단점이기도하죠.
매출을 일정하게 유지하는 데에는 도움이 되지만, 특정 채널에서 뛰어나다면 더 급성장할 수도 있겠단 생각이 드는 건 어쩔 수 없어요.
집중의 중요성
2017년에 도입한 내부 키워드 중 하나는 '집중'이었습니다. 이 전략을 더 일찍 도입했더라면 좋았을 것 같습니다.
저희는 너무 빨리 너무 많은 일을 시도했고, 그로 인해 자원이 분산되었습니다.
'집중'을 통해 팀이 잘하는 일을 개선할 방법을 찾게 되었습니다. 예전에는 단순히 빠르게 성장할 방법을 찾으려고 했습니다.
이제는 수익성, 재고 관리, 마케팅 전략, 제품 개발, 프로젝트 관리를 개선할 수 있습니다. 아직도 개선할 여지가 많기 때문에, 계속해서 이 키워드를 유지할 것입니다.
올바른 인재 채용
또 다른 큰 실수는 채용 프로세스에 전념하지 않았고, 창립자가 아닌 비즈니스 매니저로서의 역할을 받아들이지 못한 점입니다.
4~5명의 작은 팀은 관리하기 쉽지만, 그 이상이 되면 의사소통이 어려워집니다. 올바른 사람을 배치하지 않으면 모든 것이 느려집니다.
저희는 Topgrading 채용 전략을 따르고 있으며, 이를 통해 회사에 적합한 팀원을 찾는 데 큰 도움이 되고 있습니다. 처음부터 이 전략을 사용했더라면 좋았을 것 같습니다.
💡현재 상황과 미래 전망
저희는 독립적으로 운영하는 것을 좋아합니다.
이렇게 하면 부채를 갚거나 투자자들에게 수익을 돌려주는 대신, 고객에게 가장 좋은 것을 제공하는데 집중할 수 있기 때문입니다.
아직 몇 명의 핵심 인재를 더 채용해야 그 목표에 도달할 수 있을 것 같아요.
현재 저희의 전략은 지금 하고 있는 일을 더 잘하는 것입니다.
더 많이 분석하고, 그것을 기반으로 의사결정을 해야하죠.
제품 라인 또한 지속적으로 확장할 것입니다.남성 그루밍 제품의 전체 라인을 갖추기 위해 출시하고 싶은 제품들이 많아요.
또한, Beardbrand가 단순한 수염 관리 회사가 아니라 남성 그루밍 회사로 인식되기를 원합니다.
이는 큰 도전이지만, 충분히 해낼 수 있다고 생각합니다.
현재 상황은 꽤 좋습니다. 좋은 팀이 자리잡고 있어 예상보다 빠르게 판매가 이루어져 재고가 부족하지만, 이는 좋은 문제입니다.
또 다른 큰 프로젝트는 비즈니스를 크게 확장할 수 있는 마케팅 채널을 찾는 것입니다. 여러 채널을 테스트해봤지만, 아직 원하는 결과를 얻지 못했어요.
💡비즈니스를 시작하면서 배운 특별한 교훈
고객 경험에 집중
저희는 경쟁자를 통제할 수 없습니다. 그들이 저희의 상표와 저작권을 침해하면 법적 대응을 하지만, 그렇지 않으면 고객에게 집중하여 그들의 경험을 개선하려고 합니다.
차별화 전략
저희는 수많은 모방업체가 있었고, 마지막 확인했을 때 1,500개 이상의 수염 관리 회사가 있었습니다. 저희는 단순히 다른 누구보다 10배 더 나은 일을 하려고 합니다.
그래서 하루에 하나의 비디오를 올리고, 항상 블로그 게시물을 작성하며, 세계적인 수준의 고객 서비스를 제공합니다.
Amazon조차도 저희가 고객에게 제공하는 것을 따라올 수 없으며, 멋진 디자인, 우수한 고객 서비스, 활발한 커뮤니티를 통합할 수 있는 회사는 거의 없습니다.
💡비즈니스를 위해 사용하는 플랫폼/도구
저희는 Shopify의 큰 팬이며, Shopify Plus 고객입니다.
가격이 크게 올랐을 때는 조금 짜증이 났지만, 더 높은 가격에도 비즈니스에 큰 가치를 제공한다고 생각합니다.
가격이 계속 오르면 다시 평가해봐야 할 것 같아요.
저희의 이메일 마케팅은 Klaviyo에서 관리하고 있으며, 최근 몇 달 동안 디자인과 속도 측면에서 많은 발전을 이루었습니다. 이메일 마케팅은 저희 비즈니스의 큰 부분입니다.
이메일과 웹사이트 관련해서는 신뢰할 수 있는 공급업체인 Fuel Made가 웹사이트 디자인과 이메일 흐름 설정을 담당했습니다. 그들은 기한을 잘 맞추고 요청한 것을 잘 전달해줍니다.
저희는 내부에서 디자인 목업을 만들고 이를 그들에게 보내는 방식을 통해 생산 과정을 도와줍니다.
리뷰는 온라인 비즈니스 성공에 매우 중요하며, 현재 YotPo를 사용하고 있습니다. Shopify처럼 가격이 올랐지만, 여전히 사용할 만합니다.
💡가장 영향력 있는 책, 팟캐스트, 기타 자료
앤디 케슬러의 Eat People입니다.
💡시작하고자 하거나 막 시작하는 다른 기업가들에게 조언
나이키의 모토처럼 간단합니다.
"그냥 하세요."
그 이상도 이하도 없습니다.
💡더 많은 정보가 필요하시다면?
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