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디자인 경험이 전무했던 이 남자는 'PPT 제작 대행 서비스'로 월 6,000만원 버는 사업가가 되었습니다.

published Brand: INK PPT 월 6,000만원 Updated: 2024-12-27
Entrepreneur
Aayush Jain
Category
서비스
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📋 한 줄 요약 PPT 디자인 경험이 전무했던 Aayush Jain은 INK PPT를 통해 월 6,000만원의 수익을 올리는 성공적인 사업가가 되었습니다.

🎯 비즈니스 모델 INK PPT는 맞춤형 프레젠테이션 디자인 서비스로, 고객에게 높은 품질의 시각적 콘텐츠를 제공하여 매출을 창출합니다. 주로 기업 고객을 대상으로 하며, 고객의 필요에 맞춘 다양한 가격 모델을 통해 수익을 올립니다.

💡 핵심 인사이트

🚀 성공 요인

📈 성과


💡비즈니스와 자기소개를 부탁드려요!

안녕하세요! 저는 아이유쉬 자인이라고 해요.

원래는 생명공학을 전공했고, .NET 개발자로 일했어요. 근데 우연히 프레젠테이션 디자인에 빠져서 지금은 프레젠테이션 아티스트 겸 창업가로 활동 중입니다.

현재 INK PPT라는 프레젠테이션 디자인 에이전시의 대표이자 창립자로 일하고 있어요.

저희는 2015년 초에 “사람들이 더 좋은 프레젠테이션을 할 수 있도록 돕자!”는 마음으로 회사를 시작했어요.재밌는 건 제가 원래 소프트웨어 개발자였다는 거예요.

프레젠테이션에 대한 열정이 갑자기 생겨서, 어느 날 그 길로 가게 된 거죠. 그때는 인도에서 기업 프레젠테이션 디자인 시장이 막 시작하는 단계였고, 외주를 맡기는 걸 꺼리는 분위기였어요.

지금 저희 고객은 대기업의 회장실 팀이나 포춘 500대 기업의 마케팅 매니저, 그리고 전 세계의 마케팅 에이전시들이에요. 저희는 30명 넘는 팀원들과 함께 월 평균 6천만 원 정도의 매출을 기록하고 있습니다.

저희 INK PPT는 그동안 6,000개 이상의 프로젝트를 성공적으로 마쳤고, 12개국 이상에서 고객들을 만나 96%의 고객 만족도를 유지하고 있어요. 생각해보면 정말 뿌듯하죠!

저희는 2015년 초에 “사람들이 더 좋은 프레젠테이션을 할 수 있도록 돕자!”는 마음으로 회사를 시작했어요.재밌는 건 제가 원래 소프트웨어 개발자였다는 거예요. 프레젠테이션에 대한 열정이 갑자기 생겨서, 어느 날 그 길로 가게 된 거죠. 그때는 인도에서 기업 프레젠테이션 디자인 시장이 막 시작하는 단계였고, 외주를 맡기는 걸 꺼리는 분위기였어요.

지금 저희 고객은 대기업의 회장실 팀이나 포춘 500대 기업의 마케팅 매니저, 그리고 전 세계의 마케팅 에이전시들이에요. 저희는 30명 넘는 팀원들과 함께 월 평균 6천만 원 정도의 매출을 기록하고 있습니다.

저희 INK PPT는 그동안 6,000개 이상의 프로젝트를 성공적으로 마쳤고, 12개국 이상에서 고객들을 만나 96%의 고객 만족도를 유지하고 있어요. 생각해보면 정말 뿌듯하죠!


💡사업 아이디어를 어떻게 생각해 내셨나요?

INK PPT를 시작하기 전에는 인포시스라는 IT 회사에서 소프트웨어 개발자로 일하고 있었어요. 기술 쪽에서 잘 나가고 있었지만, 우연히 프레젠테이션 디자인의 매력을 발견하게 됐어요.

사실, INK PPT 아이디어는 인포시스에서 프레젠테이션을 만들던 경험에서 나왔어요. 임원들 프레젠테이션을 준비하면서, 점점 프레젠테이션 디자인에 빠져들었어요. 잘 만든 프레젠테이션이 얼마나 강력한 커뮤니케이션 도구가 될 수 있는지 깨닫게 되었죠.

원래 디자인에는 관심이 없었어요. 그런데 처음으로 중요한 프레젠테이션을 디자인한 경험이 제 인생을 바꿨어요. 그때부터 더 많은 프레젠테이션을 만들게 되면서 디자인이 저에게 진짜 맞는 길이라는 걸 알았죠. 이후로 내부 프로젝트를 계속 요청하면서 디자인 실력을 쌓았어요.

6개월 동안 인포시스에서 프레젠테이션을 디자인하다가, 인생의 중요한 결정을 내려야 했어요. 안정적인 직장을 계속 다닐지, 아니면 제가 진짜 좋아하는 디자인의 길을 선택할지 말이죠. 결국 저는 후자를 선택하고, 안정된 직장을 떠나 디자인 쪽으로 뛰어들었어요.

그 후 브랜드 컨설팅 회사에서 3년 동안 일하면서 브랜드 구축부터 디자인까지 다양한 경험을 쌓았어요. 그런데 여전히 프레젠테이션에 대한 생각을 멈출 수 없었죠.

특히, 많은 비즈니스 리더들이 바쁜 일정 때문에 프레젠테이션에 충분한 시간을 쏟지 못해서, 그들의 노력이 제대로 전달되지 않는 모습을 보면서 '내가 이걸 바꿀 수 있겠다'는 생각을 하게 됐어요.

결정적으로 2015년에 스피티라는 히말라야 산악 지역으로 여행을 갔을 때, 혼자 많은 생각을 하다가 '이제는 내 회사를 해야겠다'는 결심을 하게 됐어요. 그래서 집 식탁에서 혼자 INK PPT를 시작했고, 1년 동안 혼자서 웹사이트 제작, 사업 개발, 재정 관리, 운영까지 다 했어요.

INK PPT는 단순한 사업이 아니었어요.

제 자신을 발견하는 과정이었고, 진정으로 좋아하는 일을 하면 큰 보람이 따라온다는 걸 깨닫는 시간이었죠.

💡첫 제품 구축 과정

초창기 INK PPT는 프레젠테이션 템플릿 마켓플레이스로 시작했어요. 누구나 사용할 수 있는 고품질 템플릿을 1달러(약 1,300원)에 제공하는 방식이었죠. 하지만 첫 3개월 동안 큰 관심을 끌지 못했고, 사업도 거의 수익을 내지 못했어요.

그때 주변 친구들과 성공한 기업가로부터 받은 조언이 있었는데, 그들은 INK PPT가 당시에는 너무 앞서 있었다고 말했어요. 그 말을 듣고, 제가 열정을 쏟아부은 INK PPT를 계속할지, 아니면 새로운 길을 찾을지 고민했죠.

그래서 3개월 후, 템플릿을 모두 무료로 풀고, 브랜드를 위한 맞춤형 프레젠테이션 디자인 서비스를 시작했어요.

저희 서비스는 기업 프로필, 신제품 발표, 직원 교육 자료부터 세일즈와 마케팅 프레젠테이션까지 맞춤형으로 디자인해드리는 서비스였어요.

INK PPT는 단순한 프레젠테이션 디자인 에이전시가 아니라, 커뮤니케이션을 혁신하겠다는 비전을 담고 있습니다. 저희의 목표는 전 세계 개인과 조직이 더 나은 소통을 할 수 있도록 돕는 것이죠.

그 이후로 저희는 스타트업 창업자부터 포춘 500대 기업까지 다양한 고객으로부터 맞춤형 프레젠테이션 디자인과 트레이닝 요청을 많이 받고 있어요.

저희의 대표적인 서비스는 다양한 고객층에 깊은 인상을 남기는 매력적인 프레젠테이션을 만드는 것입니다.

저희는 50개 이상의 포춘 500대 기업과 자립형 스타트업에 서비스를 제공하고 있으며, 학생과 교사를 위한 무료 리소스도 플랫폼을 통해 제공하고 있어요.

또한 20분 만에 브리핑부터 완료까지 처리한 기록도 있을 정도로 빠르게 작업할 수 있는 능력을 자랑합니다.

특히 저희는 제품 출시 행사에서 "리더십 키노트" 프레젠테이션에 강점을 가지고 있어요.

100명 이상의 비즈니스 리더들을 위해 휴대폰, 서버, 자동차, 이륜차, SaaS 제품, 이커머스 기능, FMCG 제품 등의 미디어 발표회를 도왔죠.

저희는 비즈니스 리더들이 빠르게 고품질 프레젠테이션을 제작할 수 있도록 돕기 위해, 24시간 안에 프레젠테이션을 완성할 수 있는 유연한 비즈니스 모델을 개발했어요.

*빠른 PPT 제작 + 품질이 보장되면 싫어할 리더가 없을 것 같네요...!


가격 책정

서비스의 적절한 가격을 정하는 것은 가장 큰 도전 과제 중 하나였어요.

이 서비스는 인도 시장에서 새로운 개념이었고, 비슷한 서비스를 제공하는 업체가 없어서 명확한 가격 책정 기준이 없었거든요. 그래서 저희는 다양한 방식으로 실험을 해보며 적절한 가격 전략을 찾기 위한 시간을 보냈어요.

다양한 전략을 시도해봤는데, 각각의 방법마다 한계가 있었어요. 가장 큰 문제는 오랜 기간 동안 프레젠테이션을 스스로 준비해온 고객들이 돈을 지불할 필요성을 느끼지 못한다는 점이었죠.

다음은 각 가격 모델에서 발생한 문제와 그 해결 방법입니다.

슬라이드당 요금제: 복잡한 슬라이드 하나를 만드는 데 하루가 걸릴 수 있었지만, 고객은 기본 슬라이드당 요금만 지불하려고 했어요.

슬라이드의 복잡성을 충분히 이해하지 못한 것이죠.

일당 요금제: 고객이 준비가 덜 된 상태에서 작업을 시작하면, 콘텐츠를 확정하는 데 시간이 많이 소요돼 고객의 비용이 크게 증가했어요.

프로젝트당 요금제: 고객이 프로젝트 요금을 한 번에 지불하고 나면, 끝없는 수정 요청을 하면서도 추가 비용을 지불할 필요가 없다고 생각하곤 했어요.

시간당 요금제: 고객은 디자이너가 작업하는 속도를 항상 의심하면서, 프로젝트에 소요된 시간과 최종 금액에 대해 불만을 가졌어요.

최종 해결책: 상황별로 다른 요금제를 혼합한 하이브리드 모델

행사 프로젝트의 경우: 인당 일당 요금제가 가장 효과적이었어요. 이 모델은 슬라이드 개수나 변경 사항에 상관없이 유연하게 대응할 수 있었고, 행사에서는 실시간으로 많은 변화가 일어나기 때문이죠.


진화하는 제품과 서비스에 대한 요금:

새로 출시된 제품이나 내용이 자주 수정되는 경우에는 시간당 요금을 적용했어요.

요청이 들어올 때마다 작업에 필요한 시간을 기준으로 새로운 작업 명세서를 작성하고, 클라이언트의 사전 승인을 받는 방식이죠.

이렇게 하면 마지막 순간에 예상치 못한 문제가 발생하는 것을 피할 수 있어요. 만약 예상보다 시간이 더 소요되더라도, 추가 요금 없이 고정된 금액만 청구하는 방식이에요.


명확한 기한이 있는 프로젝트:

명확한 납품 일정이 정해진 프로젝트의 경우, 마일스톤을 기준으로 한 프로젝트 요금제를 적용했어요.

이렇게 하면 클라이언트와 실시간으로 납품 기대치를 조율할 수 있었고, 문제없이 해결책을 찾아낼 수 있었습니다.


대량 표준 요청:

대량 요청이 있을 경우에는 슬라이드당 요금제가 잘 맞았어요. 요청한 작업을 몇 가지 유형으로 분류하고, 각 유형에 따라 세 가지 요금제를 만들어 사전에 분석한 후, 해당 슬라이드 유형에 따라 작업을 진행했죠.


세분화된 가격 전략:

어떤 고객은 대략적인 가격 제시로는 만족하지 않았어요. 그래서 전체 작업 과정을 여러 단계로 나눠, 고객이 원하지 않는 단계를 제외해 가격을 조정할 수 있게 했습니다.

마치 피자를 주문할 때 토핑을 고르듯이, 원하는 서비스만 선택할 수 있었죠.

주요 요소는 디자이너의 경력, 애니메이션 필요 여부, 아이콘, 스톡 이미지, 템플릿 제작 등이었어요. 이렇게 하면 고객은 자신의 예산에 맞춰 서비스를 구성할 수 있게 되었어요.

디자인 구독 서비스:

고객들이 저희와 정기적으로 일하는 데에 재정적인 부담을 느끼는 경우가 많았어요. 그래서 시간 기반 패키지를 만들어서 고객이 필요할 때마다 자유롭게 사용하고, 소규모 수정이나 대규모 작업을 언제든 요청할 수 있게 했어요.

이렇게 하면 매번 복잡한 결제 절차를 거치지 않아도 되니까요.

시간이 지나면서 프레젠테이션 외에도 다른 디자인 요구가 있을 때, 이 시간을 활용해 저희가 그 부분도 도와줄 수 있도록 더 다양한 서비스를 추가했어요.


비즈니스 과정에서 어려웠던 점

비록 저희는 물리적인 제품을 제조하진 않았지만, 팀을 구성하는 일도 상당히 큰 도전이었어요.

저희는 디자이너, 컨설턴트, 카피라이터, 프레젠테이션 디자이너 모두가 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것이 중요했어요.

이 과정에서 중요한 순간 중 하나는 삼성을 고객으로 맞이했을 때였어요.

저는 그들의 사무실에 자주 드나들며 저희가 만든 프레젠테이션이 실제로 그들의 팀에 얼마나 큰 영향을 미치는지 직접 목격했죠. 이는 저희 비전과 역량을 입증하는 강력한 경험이었어요.

창업 비용에 대해서도 말씀드리면, 초기 투자금은 주로 필요한 인프라 구축, 소프트웨어 도구 구매, 그리고 팀을 구성하는 데 사용됐습니다.

프레젠테이션 디자인 분야에 깊이 들어가면서 법적 문제도 해결해야 했고, 규정 준수와 지적 재산권 문제도 다뤄야 했어요.

그렇게 작은 시작에서 출발해 지금의 INK PPT가 되었고, 이제 저희는 탁월한 디자인과 커뮤니케이션 서비스의 대명사로 자리 잡았습니다.


💡비즈니스 시작 과정

INK PPT를 시작하는 것은 제 창업 여정에서 큰 이정표였어요. 저희는 부트스트랩 방식으로, 저축과 초기 프로젝트 수익으로 사업을 운영했습니다.

저희의 출발 전략은 웹사이트와 SEO 서비스를 통해 온라인 존재감을 강화하는 것이었어요. 포트폴리오와 작업을 효과적으로 보여주는 데 중점을 뒀죠. 저희에게 효과적이었던 세 가지 주요 마케팅 전략은 다음과 같아요:


저희는 비용 절감에 집중했어요.

사무 공간 마련, 소프트웨어 구매, 그리고 재능 있는 팀을 구성하는 것처럼 필수적인 것들에만 신경을 썼죠.

크라우드 펀딩이나 신용카드는 처음부터 저희 재무 모델에 포함되지 않았어요. 새로운 장비를 구매할 때도 꼭 필요하지 않으면 1년을 기다리기도 했고, 절대 할부로는 사지 않았습니다.

이 과정에서 배운 중요한 교훈은, 어려움을 극복하기 위한 끈기와 적응력의 중요성이었어요. 또한, 끊임없이 배우고 업계 트렌드를 따라가는 것의 가치를 깨달았죠.

이 원칙들이 INK PPT가 부트스트랩 스타트업에서 브랜드 컨설팅 분야의 존경받는 회사로 성장하는 데 큰 역할을 했어요.

INK PPT의 첫날부터 지켜온 변하지 않는 원칙들

-벤더에게 모든 대금을 제때 지급한다:

클라이언트가 저희에게 돈을 안 줘도, 저희는 거래처에 대금을 미루지 않았어요.


-절대 무료로 일하지 않는다:

저희의 가치는 항상 지켜왔습니다.


-모든 거래에서 이익을 남긴다:

작은 거래라도 1만 원이라도 마진이 남으면 이익입니다.


-팀원에게 항상 제때 급여를 지급한다:

사람들의 노고를 인정하는 건 기본이죠.


-모든 면에서 절약한다:

필요 이상으로 사지 않고, 좋은 것을 적당히 삽니다.


-팀을 존중하는 고객과만 일한다:

저희 팀을 존중하지 않는 고객과는 절대 일하지 않아요.


-나쁜 고객은 거절한다:

팀에게 무례하거나 약속을 지키지 않는 고객은, 수익이 줄거나 손해가 나더라도 거절합니다.

서비스 가격을 높게 책정하고 경쟁자와 가격 전쟁을 하지 않는다:

저희는 저희만의 가치를 유지합니다.


-고객을 속이지 않는다:

고객에게 받은 만큼 그에 상응하는 가치를 제공해요.


-감성 지능을 유지한다:

일을 사랑할 수 있어야 오래 할 수 있죠.


-실수를 존중하고, 실수를 한 사람을 보상한다:

저희는 매년 9월에 '실수상'을 만들어서, 1년 동안 가장 큰 실수를 한 사람에게 현금 보상을 주는 이벤트도 해요!


💡론칭 후 고객 유치 및 유지 방법

저희는 고객 유치와 트래픽 증가를 주로 유기적 성장에 집중했어요.

유료 광고에 의존하지 않았는데, 저희 서비스가 커뮤니케이션 중심이라 다른 접근 방식을 필요로 했죠.

그래서 SEO를 통해 온라인 가시성을 높이고, 이벤트 에이전시와 협력하여 체험 마케팅 분야에서 저희의 영향력을 확장했습니다.

저희는 프레젠테이션 관련 작은 문제들을 해결하는 데 중점을 두면서 신뢰받는 업체가 되고 싶었어요 그래서 다음과 같은 자료를 만들어나갔죠.


1) 작은 문제 해결하기

사람들은 특정 문제를 해결할 방법을 계속해서 찾고 있죠.

저희의 경우에는 PowerPoint에서 EPS 파일을 여는 방법에 관한 질문이 많았어요.

그래서 저는 PowerPoint에서 EPS 파일 여는 방법: 단계별 가이드라는 블로그를 만들었어요.

초보자부터 고급 사용자까지 모두 쉽게 이해할 수 있도록 자세하게 설명했죠.


2) 키워드의 힘

키워드의 중요성을 이해하고, 관련성과 트래픽이 높은 용어를 찾기 위해 철저한 조사를 했어요.

그런 다음 이 키워드를 제목부터 소제목까지 전략적으로 배치하여 검색 엔진에서 저희 콘텐츠의 가시성을 높였죠.


3) 교육 콘텐츠

저희는 단순히 '어떻게'를 설명하는 데 그치지 않고, 해당 파일이 무엇이고, 왜 중요한지, 그리고 PowerPoint와의 호환성에 대해서도 설명했어요.

이런 추가적인 교육 콘텐츠가 블로그의 깊이와 신뢰성을 더해줬습니다.


4) SEO 친화적 구조

저희는 블로그가 읽기 쉽고 잘 구성되도록 HTML 헤더를 제대로 사용했고, 내부 및 외부 링크를 통해 더 많은 유용한 정보와 리소스를 제공했어요.


5) 품질 우선

저희는 양보다 질에 집중했어요.

주제를 깊이 있게 다룬 고품질의 블로그를 만드는 데 힘썼고, 구글도 이런 깊이를 높게 평가하고 보상했죠.


6) 분석과 지속적인 개선

구글 애널리틱스를 사용해 블로그 성과를 모니터링했고, 수집된 데이터를 바탕으로 사용자 피드백이나 최신 트렌드에 맞춰 지속적으로 개선했습니다.


고객 유지 전략

고객을 유지하는 것은 저희의 핵심 전략 중 하나였어요. 저희는 고객의 목표를 이해하고, 전문가적인 조언을 제공하는 일류 상담 서비스로 이를 달성했죠.

저희의 Agile 5D 방법론을 통해 아이디어를 시각적으로 매력적인 프레젠테이션으로 변환하는 과정을 설명해드릴게요.


Agile & 5D 방법론

저희 서비스의 기초는 견고한 5D 상담 프로세스입니다. 아이디어를 시각적으로 뛰어난 프레젠테이션으로 바꾸는 저희만의 여정을 통해 어떻게 작업이 진행되는지 설명해드리겠습니다.


무드보드 수집

저희 작업은 고객의 독특한 비전을 시각적으로 표현한 무드보드를 수집하는 것에서 시작해요.

각 이미지와 영감, 모든 요소가 고객의 비전과 완벽히 맞아떨어지도록 하는 게 중요합니다.

저희는 이러한 세밀한 과정과 고객의 요구를 정확히 반영하는 서비스 제공으로 고객을 계속해서 유지하고 성장할 수 있었어요.


파일 공유와 프로젝트 관리 시스템

저희는 원활한 소통을 위해 WeTransfer를 사용해 안전하게 파일을 공유해요.

이를 통해 중요한 정보가 적절한 사람에게 전달되며, 데이터의 무결성도 보장되죠.

INK PPT WeTransfer를 통해 간편하게 파일을 공유할 수 있습니다.


프로젝트 가시성 대시보드

저희는 프로젝트 관리에서 투명성을 중요하게 생각해요.

Click-Up을 이용한 프로젝트 가시성 대시보드는 프로젝트의 진행 상황을 종합적으로 볼 수 있게 도와주며, 비밀을 존중하면서도 모든 팀이 한 방향으로 나아가도록 해줘요.

이 대시보드는 저희가 복잡한 프로젝트를 수행할 때 나침반 역할을 합니다.

협업 도구: Loom

저희는 Loom 녹화를 통해 팀원들이 항상 연결되고 최신 정보를 유지할 수 있도록 하고 있어요.

이 도구는 저희가 프로젝트 진행 상황, 인사이트, 업데이트 등을 공유하는 데 매우 유용해요. 덕분에 팀 간 협업이 더욱 수월해지고 명확해졌습니다.

Zoho Sign을 통한 계약서 관리

저희는 Zoho Sign을 통해 계약서를 효율적이고 안전하게 관리합니다.

계약서 작성부터 서명까지 법적으로 투명하게 처리되며, 저희의 계약 과정은 매우 신뢰할 수 있어요.


직원 브랜드 교육

저희는 팀의 품질도 중요하게 생각해요. Adobe 같은 업계 표준 도구를 사용한 실습 교육을 통해 저희 팀은 항상 최고 수준의 결과물을 유지할 수 있도록 훈련받고 있어요.

이렇게 팀의 역량을 키워 고객들에게 최고의 서비스를 제공하고 있습니다.

파일 명명 규칙 정책(파일 이름 규격화)

일관성을 유지하기 위해 저희는 파일 명명 시스템 정책을 사용해 모든 프로젝트 파일을 체계적으로 관리하고, 필요할 때 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

pCloud를 통한 데이터 보호

저희는 고객의 데이터를 평생 안전하게 보호하는 데 자부심을 가지고 있어요.

pCloud를 사용한 데이터 보호 시스템을 통해 언제든지 안전하게 정보에 접근할 수 있도록 보장합니다.

고객과의 신뢰와 장기 관계

저희는 종종 간단한 문제를 가진 고객을 마주합니다. 사실상 몇 분 안에 해결 가능한 문제라는 걸 알게 되면 프로젝트를 시작하지 말라고 조언해드리곤 해요.

대신, 무료로 필요한 읽을거리를 제공해 쉽게 목표를 달성할 수 있도록 돕죠. 이러한 진솔한 조언 덕분에 저희는 그 고객의 '믿을 만한 조언자'가 되어, 그들이 장기적으로는 가장 높은 비용을 지불하는 고객이 되기도 합니다.

저희는 항상 품질을 최우선으로 생각하며, 촉박한 기한에도 프로젝트를 제시간에 완수하는 데 자부심을 가지고 있어요. 이런 헌신 덕분에 고객의 충성도를 얻고 반복적인 의뢰를 받을 수 있었습니다.

특히 혼란스럽고 촉박한 일정의 프로젝트는 저희가 전문성을 발휘할 수 있는 기회로 생각해요. 이런 프로젝트들은 보통 일반적인 프로젝트보다 높은 가격을 책정할 수 있어요.


품질 보장 프로세스

저희는 독자적인 7단계 QC(품질 관리) 프로세스를 개발했어요. 이 과정을 통해 저희 디자이너들이 만든 작업물을 7가지 관점에서 세밀하게 검토해 기본적인 디자인 문제를 해결하고, 고객에게 최상의 결과물을 제공할 수 있도록 보장합니다.

기억에 남는 프로젝트 경험

저희 접근 방식의 효과를 증명했던 기억에 남는 프로젝트가 하나 있어요.

인도에서 처음으로 자동차 브랜드를 런칭하는 고객이 있었는데, 여러 서비스 제공업체들이 적절한 조언을 하지 않아 프로젝트가 지연되고 많은 시간이 낭비된 상황이었죠.

저희는 이런 압박 속에서도 뛰어난 프레젠테이션을 만들어냈고, 그 결과 고객은 매우 감명을 받았습니다.

결국, 그 고객은 저희와 장기적으로 협력하게 됐고, 다른 기업에도 저희를 추천해줘서 저희 성장에 큰 도움이 되었어요.


💡현재 상황과 미래 전망

오늘날 INK PPT는 성공적이고 수익성 있는 사업으로 자리 잡았습니다. 부트스트랩 방식으로 운영된 덕분에 창업 첫날부터 수익을 유지하고 있어요.

저희는 1인 사업에서 시작해, 현재 30명 이상의 전문 인력을 갖춘 팀으로 성장했고, 100명 이상의 외부 전문가도 함께하고 있습니다.

재정적으로도 안정적이에요. 저희의 총 마진율은 약 12.5% 정도로 매우 견고하고, 무엇보다도 유기적 성장에 집중하고 있다는 점이 저희의 강점입니다. 유료 광고 없이도 성장해왔고, 대신 팀 구성과 서비스 최적화에 집중 투자했죠.


몇 가지 자랑스러운 지표들은 다음과 같아요.

고객 생애 가치(CLV):

연간 약 400만 원에서 800만 원


월간 트래픽:

틈새 시장에서 활동하고 있지만, 저희의 구글 비즈니스 프로필과 웹사이트는 매달 약 2만 명의 고유 방문자를 기록하고 있어요.


소셜 미디어 팔로워:

소셜 미디어에서도 꾸준히 성장하고 있어요. 저희는 처음에는 일반적인 디자인 트렌드나 업데이트를 공유했지만, 이후 고객의 성공 사례와 경험을 강조한 사람 중심의 콘텐츠로 전환해 진정성을 더했습니다.

LinkedIn: 4,564명 (INK PPT - LINKEDIN)

Facebook: 7,800명 (INK PPT - FACEBOOK)

Instagram: 594명 (INK PPT- INSTAGRAM)


운영 방식

현재 저희의 운영은 매우 효율적으로 관리되고 있어요. 첫 고객 문의부터 서비스 제안, 작업 배정, 그리고 정시 납품까지 모든 과정을 체계화했죠.

저희는 프로젝트 유형에 따라 5개의 팀으로 나눠 각각의 강점을 살리도록 했어요.

가상 팀 3개: 물리적인 만남이나 여행이 필요 없는 브랜드와 프로젝트를 다루고 있어요.

하이브리드 팀 1개: 가끔 고객과 직접 만나는 일을 병행하며 프로젝트를 진행해요.

이벤트 전담 팀 1개: 항상 출장 중이며, 고객 대면 업무를 주로 맡고 있습니다.


미래 계획

저희는 최근 INKLUSIVE라는 디자인 구독 서비스를 출시했어요. 현재는 초기 고객층을 확보하고, 앞으로 6개월 동안 더 큰 성장을 목표로 하고 있습니다.

또한, YouTube 광고, LinkedIn 광고, 인플루언서 마케팅, 그리고 고객 추천 및 제휴 프로그램 등 다양한 새로운 시도를 하고 있어요.

단기적으로는 계속해서 최고의 서비스를 제공하고, 고객 기반을 확장할 계획이에요.

장기적으로는 종합적인 디자인 및 커뮤니케이션 솔루션의 선도 기업으로 자리매김하는 것이 목표입니다.


💡비즈니스를 시작하면서 배운 교훈

INK PPT를 시작하고 성장시키는 과정에서 많은 중요한 교훈을 얻었어요.

그중 가장 큰 교훈은 올바른 팀 구성의 중요성입니다.

다양한 배경을 가진 재능 있는 팀을 구축하는 것이 저희 성공의 핵심이었어요.

팀원들을 신뢰하고 그들이 자신의 역할에서 뛰어나게 활약할 수 있도록 힘을 실어준 것이 회사를 견고하게 만든 토대가 되었습니다.

통제할 수 없는 외부 요인 중 하나는 코로나19 팬데믹이었어요. 팬데믹은 많은 도전 과제를 안겨줬지만, 저희는 그 과정에서 서비스 다변화와 고객의 변화하는 요구에 적응하는 방법을 배웠습니다. 어려운 시기에는 유연성과 회복력이 중요하다는 것을 깨달았죠.

팬데믹 동안 저희가 저지른 실수 중 하나는 웹사이트를 완전히 새로 고친 것이었어요.

그로 인해 사람들이 온라인 PT를 위해 프레젠테이션 디자인 서비스를 찾고 있을 때, 저희 웹사이트의 키워드 순위가 크게 떨어졌죠. 다시 순위를 회복할 때까지 많은 고객을 경쟁사에 빼앗길 수 밖에 없었습니다.

한 달 가까이 구글 검색 순위에서 거의 사라졌고, SEO에서 많은 문제를 겪으면서, 팬데믹이 저희 같은 서비스에 제공했던 성장 기회를 놓친 셈이었어요.


💡비즈니스를 위해 사용하는 플랫폼/도구

INK PPT는 뛰어난 디자인과 커뮤니케이션 서비스를 제공하기 위해 다양한 도구와 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

저희 도구 키트에는 프레젠테이션 디자인과 모션 그래픽을 제작할 수 있는 업계 표준 소프트웨어들이 포함되어 있어요.

가장 많이 사용하는 도구로는 Microsoft 365 PowerPoint, Keynote, Google Slides가 있으며, 이들을 프레젠테이션 디자인의 기초로 사용합니다.

또한, Adobe Creative Cloud(Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects)를 사용해 시각적으로 멋진 그래픽과 모션 디자인 요소들을 만들어냅니다.

동영상 제작에도 저희는 Adobe Premiere와 Final Cut 같은 도구를 활용해 비디오 콘텐츠를 편집하고 개선하며, 역동적인 시각적 요소와 스토리텔링 기법을 프로젝트에 녹여내고 있습니다.

뿐만 아니라, 저희는 Zoho 생태계와 ClickUp 같은 프로젝트 관리 및 협업 도구를 사용해 팀 간 소통과 조율을 원활하게 하고 있어요.

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💡가장 영향력 있었던 책, 팟캐스트

프레젠테이션 디자인과 커뮤니케이션에 대한 저의 접근 방식을 형성하는 데 가장 큰 영향을 준 리소스는 Nancy Duarte와 그녀의 회사 Duarte, Inc.의 작업입니다.

특히 Nancy Duarte의 책인 Resonate와 Slide는 설득력 있는 스토리텔링과 시각적 커뮤니케이션에 대한 저의 이해를 심화하는 데 큰 도움이 되었어요.

그들의 비전과 혁신적인 스토리텔링 방식은 저에게 끊임없는 영감을 주며, 저 또한 프레젠테이션 디자인에서 저만의 역량을 키우는 데 중요한 역할을 했습니다.

히든 리치스 추천 도서 리스트


💡예비 창업자를 위한 조언

제가 배운 것 중 하나는, 비록 남들이 보기엔 독특하지 않더라도, 자신의 비전을 고수하는 것이 얼마나 중요한지입니다.

그 비전은 힘든 순간에 당신을 이끌어 줄 것이고, 계속 나아가게 할 겁니다.

또한, 모든 창업자의 여정은 유일무이하다는 점도 깨달았어요.

성공을 위한 정답은 없으며, 실패를 성장의 기회로 삼고 끊임없이 혁신해야 합니다. 그리고 당신의 비전을 공유하는 팀과 함께라면, 그 비전은 현실이 될 수 있어요.

마지막으로 창업을 준비하거나 막 시작한 창업가들에게 드리고 싶은 네 가지 조언이 있습니다:

독특하지 않아도 괜찮습니다. 오랫동안 자리를 지키면, 경쟁자는 사라질 수 있어요.

사업을 키우기 위해 지름길을 택하거나 부정한 방법을 사용하지 마세요. 결국 부메랑처럼 돌아오게 됩니다.

모든 거래에서 긍정적인 결과를 만들어내세요. 고객의 미래 보장에만 의존하지 마세요.

*모든 거래에서 1만원이라도 이득을 내라는 조언이 위에 있었습니다.


예산이 적다면, 한 가지 매체에 집중하되, 그 매체에서 최고가 되도록 하세요.


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💡비즈니스 요약

1. 사업 아이템

INK PPT는 프레젠테이션 디자인 및 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있습니다. 고객은 주로 브랜드와 기업이죠. 그들의 프레젠테이션을 시각적으로 매력적이고 효과적으로 디자인하는 것이 그 역할이며, 고객이 메시지를 명확하고 설득력 있게 전달할 수 있도록 돕고 있죠.


2. 해결하는 시장의 문제

INK PPT는 다음과 같은 문제들을 해결합니다:


3. 마케팅 전략

INK PPT는 주로 유기적 성장을 기반으로 한 마케팅 전략을 사용합니다.

유료 광고보다는 SEO를 강화하고, 고객 추천 및 입소문을 통해 고객 기반을 확대해왔습니다. 또한, 고객의 성공 사례를 소셜 미디어에서 공유함으로써 신뢰와 브랜드 가치를 높이고 있어요.

최근에는 새로운 구독 서비스인 INKLUSIVE를 출시해 구독 모델로 시장을 확장하려는 계획도 가지고 있습니다.


4. 사업가의 조언

창업자 Aayush Jain은 예비 창업자에게 다음과 같은 조언을 합니다:

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